Dans toutes les réceptions de nos campings RCN, vous pouvez payer par carte bancaire ou postale. 
Nous acceptions également pratiquement toutes les cartes de paiement VISA et Mastercard.

Après avoir effectué la réservation, vous recevez dans les plus brefs délais, une spécification des coûts que vous conserverez soigneusement. Vous en aurez besoin pour enregistrer votre arrivée au camping RCN.

A votre arrivée au camping, on pourra vous demander une pièce d’identité. Veillez à en avoir une à portée de main.

Si vous ne pouvez pas arriver au camping RCN avant la fermeture de la réception, le mieux est d’appeler le jour même, la réception du camping concerné.

Pour les changements de locataires, le nettoyage des hébergements a lieu jusqu’à 15.00 heures. En concertation, on peut exceptionnellement regarder s’il est possible de vous attribuer l’hébergement plus tôt. Pour les emplacements de camping, il faut regarder si une exception est possible pour l’heure d’arrivée.

Sur notre site Web, il n’y a pas de liste d’inventaire des hébergements. Si vous avez des questions au sujet de l’inventaire des hébergements, veuillez contacter la réception du camping RCN concerné.

Vous trouverez les données de contact du camping RCN de votre choix sur notre site Web, sous la rubrique ‘itinéraire’. Vous pouvez aussi cliquer directement pour avoir un itinéraire sur mesure.

Oui, il y a aussi des de coupons de camping RCN pour animaux domestiques, ils coûtent 3,25 € par nuitée et ne sont valables qu’en combinaison avec le coupon de camping RCN. Vous pouvez réserver des coupons pour 1 animal maximum .

Vous devez réserver un minimum de 6 coupons.

Validité du coupon camping RCN

Les Pays-Bas: du 29 mars au 30 octobre 2012, sauf dans le période du 11 mai au 29 mai et du 13 juillet au 17 août. 

La France: toute la saison, sauf du 3 juillet au 23 août 2012

Le coupon de camping RCN vous permet de camper au cours de toute la saison de camping (sauf pendant certaines périodes) pour 6,75 € seulement (coupon de camping réservation longtemps à l’avance, jusqu’au 1er février 2012) par personne par nuit, aussi bien aux Pays-Bas qu’en France!

Après le 1er février, le coupon de camping RCN coûtera 7,50 €.

 
Vous trouverez plus d’informations sur le site.

Si vous avez 50 ans ou plus, une Carte Avantage RCN vous permet de bénéficier de promotions intéressantes, telles qu’une réduction sur la location d’un emplacement de camping ou une réduction supplémentaire sur une location d’hébergement.

Et en plus, vous collectez des tampons sur votre carte, pour des vacances GRATUITES.

Oui, il est possible (en fonction des disponibilités) de réserver des hébergements locatifs situés les uns à côté des autres. C’est également possible pour le camping, mais là aussi, en fonction des disponibilités sur le camping concerné.

Oui, dans certains campings RCN aux Pays-Bas, c’est possible. Nous vous conseillons de l’indiquer à l’avance lors de votre réservation. Vous aurez plus d’informations à ce sujet lors de la réservation.

Le camping RCN est en droit de demander une caution dans certains cas. La plupart du temps, le camping vous en informe avant.

Si vous voulez savoir avant si une caution est requise, n’hésitez pas à contacter la réception du camping.

C’est exact, vous ne recevez pas de confirmation de paiement de notre part. Mais si nous ne recevons pas vos paiements à temps, nous vous envoyons un rappel.

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser l’hébergement ou l’emplacement de camping qui vous a été réservé, vous devrez payer les sommes ci-dessous:

• 15% du prix convenu, pour toute annulation effectuée jusqu’à 3 mois avant la date d’arrivée
• 50% du prix convenu, jusqu’à 2 mois avant la date d’arrivée
• 75% du prix convenu, jusqu’à 1 mois avant la date d’arrivée
• 90% du prix convenu, dans un délai de 1 mois avant la date d’arrivée
• 100% du prix convenu pour toute annulation effectuée le jour prévu de votre arrivée.

Si les données personnelles indiquées dans votre réservation ne sont pas correctes, veuillez contacter la réception du camping RCN.

Toutes les données que vous nous fournissez sont enregistrées dans un fichier. 
Le fichier de données est utilisé pour notre administration de clients.

Ces données peuvent également être utilisées pour vous envoyer des informations et offres pertinentes sur nos produits et services.

Au RCN de Roggeberg et au RCN de Potten, vous pouvez louer un lot de serviettes, moyennant paiement.

Dans tous les autres campings RCN, vous devez apporter vos propres serviettes.

Pour tout séjour en hébergement locatif dans l’un des campings RCN aux Pays-Bas, l’utilisation de draps est toujours comprise. Vous n’avez donc pas besoin de les emporter de chez vous.

En France, les draps ne sont pas compris. Au RCN Val de Cantobre, vous pouvez louer des draps et taies. Si vous voulez bénéficier de ce service, merci de l’indiquer lors de votre réservation. Dans les autres campings RCN en France, la location de draps n’est pas disponible.

Pour modifier votre réservation, contactez la réception.
Vous pouvez modifier votre réservation au plus tard, un jour avant votre arrivée au camping RCN.

Les changements ne sont possibles que dans la mesure des disponibilités et possibilités.

Normalement, les jours d’arrivée et de départ sont le lundi et le vendredi pour les hébergements de location.

Mais en basse saison, ces jours peuvent être modifiés sur demande.

Si vous venez en camping, vous pouvez arriver le jour que vous voulez. Il est certes conseillé d’informer la réception de votre jour d’arrivée.

Dans les campings RCN en France, le jour d’arrivée est le samedi pour les hébergements de location. Sur demande, vous pouvez arriver ou partir un autre jour.

C’est possible, mais dans ce cas, vous devez payer un acompte pour valider votre réservation

Vous pouvez prendre une option par téléphone pour un hébergement ou emplacement de camping. Vous convenez alors avec le personnel de la réception jusqu’à quand dure l’option. Si vous n’avez pas pris contact avant la date fixée avec le camping, alors votre réservation sera automatiquement retirée, à moins qu’il n’en ait été convenu autrement avec le camping RCN.

RCN ne traite que les réservations de personnes âgées de 18 ans minimum. Les réservations effectuées par des personnes plus jeunes ne seront pas prises en compte.

RCN se réserve le droit de refuser sans en donner le motif ou la raison, des réservations divergentes, notamment de groupes, ou bien peut fixer des conditions spéciales.

Dès que vous avez reçu une confirmation de réservation par e-mail et que le premier paiement a été  versé, la réservation est définitive.

Vous pouvez toujours demander une option par téléphone ou par e-mail. Une option peut être placée en fonction des disponibilités. La durée de validité d’une option est déterminée par la réception.

Pour une réservation de préférence, vous pouvez indiquer un numéro spécial de bungalow ou d’emplacement de camping. Contrairement aux autres campings, au RCN, vous ne payez aucun supplément pour ce service. La possibilité d’honorer votre demande est fonction des disponibilités.

Oui, RCN offre à ses hôtes ce que l’on appelle une Garantie-Vacances-Anti-Pluie.

Il y a bien sûr plusieurs conditions à remplir pour bénéficier de cette garantie.  Consultez le site 

Presque tous les campings RCN proposent des bungalows ou mobil-homes privés à la vente, et dans certains campings, il y a même en vente des hébergements de fabrication nouvelle.

Pour une liste complète de nos offres d’hébergements en vente, consultez le site http://www.tekoopbijrcn.nl

En pleine saison, des offices religieux sont célébrés dans tous les campings RCN aux Pays-Bas et en France. Dans certains campings RCN, ces offices sont célébrés au cours de toute la saison d’ouverture du camping.

Dans tous les campings RCN, à l’exception du camping RCN de Schotsman, 1 animal domestique par hébergement est autorisé, moyennant un supplément par nuit. Pour en savoir plus, informez-vous auprès de la réception du camping.

Pour des raisons de sécurité, il est interdit d’occuper l’hébergement avec plus de personnes qu’indiquées lors de la réservation.

Tous les campings RCN aux Pays-Bas proposent des bungalows adaptés aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant. Les blocs sanitaires sont également aménagés d’équipements spéciaux pour nos hôtes handicapés.

Pour avoir plus de précisions au sujet de ces aménagements, et pour éviter toute déception, nous vous conseillons de contacter auparavant le camping RCN de votre choix.

En France, le RCN la Ferme du Latois dispose d’un hébergement pour ses hôtes se déplaçant en fauteuil roulant.

Dans de nombreux campings RCN, vous pouvez, moyennant paiement, utiliser les équipements et installations du camping, même si vous ne séjournez pas sur le camping.

Si vous désirez utiliser les équipements, nous vous conseillons de contacter le personnel de la réception du camping concerné, qui vous expliquera exactement ce qui est possible et à quel prix.

Oui, chaque camping RCN dispose d’une croissanterie ou d’un dépôt de pain. Vous pouvez aller chercher du pain frais et/ou tout pour le petit déjeuner pratiquement tous les jours.

En basse saison, il se peut que l’on vous demande de commander le pain avant.

Oui, dans tous les campings RCN, il y a un snack-bar.

Même pendant les vacances surfez sur internet à partir de votre ordinateur portable, smartphone ou IPad! A partir du 1er avril 2012 vous avez un bon accès à Internet, sans fil, pour lire votre courriel et envoyer des messages depuis tous les hébergements et de toutes les emplacements.

Tarifs

1  heure    € 1,60                  25 heures           € 20,00

5  heures  € 7,50                  50 heures           € 35,00

10 heures € 13,50              100 heures           € 60,00

(Pour permettre cette large disponibilité à tous nos hôtes, lors du surcharge ment du réseau on retardera les téléchargements de film ou de télévision).

Chaque camping RCN vous propose un restaurant familial très convivial, ouvert toute la saison. 

En période d’hiver, les restaurants sont ouverts le dimanche de 13h00 à 16h00. Pendant les vacances de Noël et du Nouvel An, il peut y avoir d’autres horaires d’ouverture.

Le restaurant au RCN de Schotsman et dans les campings RCN en France ne sont pas ouverts en hiver. En période d’hiver, le restaurant au RCN het Grote Bos est ouvert du vendredi au dimanche inclus.

Oui, pendant la saison du 27 mars au 31 octobre 2012, des activités de loisirs sont organisées pour les enfants et pour les parents. En basse saison, il y a toujours une équipe d’animation présente les week-ends, et tous les jours pendant les vacances scolaires.