Hoofd receptie
in Frankrijk

De campings van RCN Frankrijk liggen allemaal in schitterende omgeving en hebben de gasten, zowel volwassenen als kinderen, veel te bieden. Als Hoofd Receptie ben jij verantwoordelijk voor het totale eindpakket met betrekking tot de receptie. Het is uiteraard jouw taak onze gasten hartelijk te ontvangen en wegwijs te maken op de camping en in onze prachtige omgeving. Maar als Hoofd Receptie gaat je verantwoordelijkheid verder. Je bent een belangrijke spil in de hectiek van het campingwezen. Je ontvangt leveranciers en wijst ze de weg. Je stuurt het receptieteam aan, bestaande uit enkele seizoensmedewerkers en stagiaires. Bij klachten ben jij het eerste aanspreekpunt. Je rapporteert rechtstreeks aan de directie en verzorgt de coördinatie tussen receptie, technische dienst en schoonmaak op de wisseldagen.

 

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een zelfstandige persoon aan wie we de volledige verantwoordelijkheid over de receptie kunnen toevertrouwen. Je bent een gedreven alleskunner. Je bent spontaan en gastgericht, maar kan strikt zijn wanneer nodig. Je geeft gasten het gevoel dat ze welkom zijn. Jou is niets te veel om hun vakantieplezier te maximaliseren. Je verzorgt zowel backoffice als frontofficetaken. Je handelt reserveringen, e-mails en betalingen af. Je beantwoordt de telefoon en verzorgt de check-in en check-out van onze campinggasten. Je voorziet ze van alle benodigde informatie en staat ze op een correcte en gastvrije manier te woord. Tegelijkertijd leid je onze stagiaires op en manage je alles wat er in de receptie nog meer op je afkomt. Dit alles doe je zorgvuldig, volgens de procedures en waarden van RCN, ook wanneer de receptie vol staat met gasten en er 3 telefoons rinkelen.

 

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 21 jaar oud.
  • Je hebt ervaring als eindverantwoordelijke en in het aansturen van een team
  • Je hebt een opleiding op het gebied van leisure en hospitality of andere relevante opleiding op minimaal MBO-niveau. Of je hebt werkervaring in een soort gelijke functie.
  • Goede computervaardigheden essentieel
  • Kennis van een reserveringssysteem is een pré (Stratech)
  • Je spreekt goed Frans én Engels (kennis van het Duits is een pré)
  • Je bent het liefst beschikbaar voor een heel seizoen (periode afhankelijk van park), minimaal juni, juli & augustus

 

Wat bieden wij?

Wij bieden je een zeer afwisselende baan in een dynamische en internationale omgeving. Salaris conform Franse CAO Recreatie. Gedurende je werkperiode verblijf je bij ons op de camping in een kamer, stacaravan of tent. Voor bedrijfskleding wordt gezorgd.

 

Contactgegevens
Wij zijn aanwezig Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar van 9.00 tot 22.00 op ons gratis telefoonnummer.
Ik bel vanuit:
0800 4050730
Bel mij terug:
Stuur een e-mail
Antwoord binnen 1 werkdag Stuur een e-mail
Wij maken gebruik van cookies. Door verder te browsen op onze website stemt u daarmee in. Lees ons cookiebeleid.