Medewerker Klantenservice Mail

Hoofdkantoor, Maarn - Utrecht, Maarn - Utrecht

Zoek jij een uitdagende baan in de vakantiesferen? Ben jij oplossingsgericht en klantgericht? Ben je in staat om zelfstandig en zorgvuldig te werken? Heb jij ervaring met klantcontact en word jij enthousiast van het idee om samen met de gast zijn/haar perfecte vakantiebestemming uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw functie

Voor ons contactcenter zijn wij opzoek naar een collega voor 32-38 uur per week, die tijdelijk ons team komt versterken bij:

  • Het aannemen en verwerken van gemaakte reserveringen en opties
  • Reageren op gastvragen via de e-mail
  • Verkopen van extra services
  • Toepassen van marketingacties

Wat ga je doen?

Je komt te werken op onze gezellige afdeling Contact Center, waar jij samen met jouw 19 collega’s verantwoordelijk bent voor het aannemen van reserveringen en het beantwoorden van gastvragen voor al onze parken. Je bent op de hoogte van de laatste veranderingen op de parken en weet welke nieuwe marketingacties er lopen.

 

Jouw werktijden zijn tussen 09:00 en 17:00 uur. De mogelijkheid om te werken in het weekend is een pré.

Wie zijn wij?

Ons Contact Center bevindt zich in Doorn op ons mooie park RCN het Grote Bos. Werken in een vakantiesfeer geldt dus ook hier, midden tussen alle vakantievierende gasten!

 

RCN beschikt over achttien vakantieparken in Nederland, Duitsland en Frankrijk, met ieder een eigen karakter en een unieke ligging in de natuur en een ruime keuze aan kampeermogelijkheden en verhuuraccommodaties. Onze gasten beleven bij ons de mooiste ervaringen en genieten volop met elkaar, van de sfeer en van de prachtige natuuromgeving. 

 

Maar RCN is meer dan vakantie: wij zijn ons bewust van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dit vertaalt zich in de aandacht die wij hebben voor de natuur en de steun die wij bieden aan projecten voor wie een vakantie minder vanzelfsprekend is.

Wat vragen wij?

Jij:

  • beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • hebt werkervaring in een vergelijkbare functie als Medewerker Reserveringen of Klantenservice Medewerker
  • kunt een recente VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) overleggen
  • vindt het geen probleem om juist in de vakantieperiode te werken

Wat bieden wij jou?

  • Werken in een vakantiesfeer bij een groeiende organisatie;
  • Een plek binnen een enthousiast team dat staat te popelen om jou alles te leren over het werk op deze leuke afdeling;
  • Een baan met veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;
  • Leuke personeelskortingen;
  • Een fijn salaris in schaal 4 van de CAO Recreatie (€2082,94-€2510,77).

 

Spreekt deze (tijdelijke) functie jou aan? Solliciteer dan direct!

Solliciteren
Sluitingsdatum: zondag 31 juli 2022

Vragen over deze vacature?

Martyn Grifhorst
Manager Klantenservice
Tel. +31(0)6 899 131 41

RCN Vakantieparken

Hoofdkantoor, Maarn - Utrecht

Amersfoortseweg 1B, 3951 LA Maarn