Conditions générales

Réservation
Vous pouvez réserver votre bungalow, mobil home ou emplacement de camping directement en ligne. La confirmation de votre réservation vous sera envoyée dans 1 jour après votre demande de réservation. La confirmation est en même temps la preuve de votre réservation. 


Paiement 
Acompte de 50% du montant dû, à payer dans les 2 semaines après réception de la confirmation. Le reste sera versé sur notre compte bancaire, au plus tard un mois avant votre arrivée. 

Annulation 
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’utilisez pas le bungalow, mobile home, appartement, chalet ou emplacement de camping que vous aviez réservé, vous serez tenu de payer les montants suivants: 15% du prix convenu pour une annulation faite 3 mois avant la date d’arrivée. 50% si l’annulation est faite 2 mois avant, 75% pour une annulation faite 1 mois avant, 90% pour une annulation faite dans le mois avant votre arrivée, 100% du prix convenu si vous annulez le jour où vous deviez arriver. Nous vous conseillons de souscrire à l’assurance d’annulation RCN.

Règlement intérieur 
Tous les hôtes sont tenus de respecter le règlement fixé par le parc de vacances. Vous trouverez ce règlement dans le bulletin d’information qui vous sera remis à votre arrivée. Toute enfreinte à ce règlement pourra entraîner l’expulsion du parc de vacances, sans remboursement du prix de location ni d’une partie de ce montant. 

 

TVA 
Tous les tarifs mentionnés sur notre brochure ou site web comprennent la TVA à taux réduit, de 10% en France et de 6% aux Pays-Bas. En cas d’écart par rapport au taux de TVA en vigueur pour la période du séjour, nous nous réservons le droit de facturer la différence.


Responsabilité 
Recreatiecentra Nederland (RCN) n’est en aucun cas tenu responsable de: 

  • Tout dommage ou lésion survenu à la suite du séjour dans un parc de vacances de RCN ou suite à l’utilisation des équipements présents sur les terrains; 
  • Tout dérangement et/ou mise hors service des équipements et/ ou facilités.

 

Animaux de compagnie 
Les animaux de compagnie sont acceptés dans les campings RCN moyennant un petit supplément. Notez toutefois que nous n’acceptons qu’un animal de compagnie par bungalow, mobile home ou chalet. Par emplacement de camping, nous acceptons 2 animaux max. (chien ou chat), le 2ème animal n’étant admis que sur demande. Au RCN de Schotsman, sur certaines parties du terrain, il n’est autorisé qu’un seul animal (limité, sur demande). Et dans les bungalows, appartements et mobile home du RCN de Schotsman, les animaux ne sont pas acceptés.

 

Tarifs 2018:

Pays-Bas: €5,50 par nuit par animal (camping et hébergements)

France: €5,50 par nuit par animal (camping), €8 par nuit par animal (hébergements)

Si vous emmenez un animal de compagnie avec vous en vacances dans un hébergement locatif, le ménage de fin de séjour est obligatoire.



Les conditions RECRON 
Tous les contrats néerlandais RCN sont soumis aux conditions RECRON. Vous pouvez consulter ces conditions RECRON à la réception de nos parcs de vacances. 

Commission des litiges 
Si un problème surgissait inopinément entre vous et un parc de vacances de RCN, pour lequel nous ne pourrions pas trouver de solution ensemble, il faudrait alors vous adresser à la commission des Litiges de Loisirs. Le président est indépendant et est désigné par la fondation néerlandaise des réclamations de consommateurs. Adresse de cette commission: 
Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. 


BUNGALOW/ MOBIL HOME / CHALET / APPARTEMENT

Arrivée et départ 
Le jour convenu de votre arrivée, vous pourrez entrer dans l'hébergement que vous avez loué à partir de 15.00 heures. Le jour de votre départ, vous devrez rendre les clés avant 10.00 heures. 

Nettoyage à la fin du séjour 

Pour votre confort, confiez-nous le ménage final, moyennant le paiement de 35 €. Mais vous pouvez aussi choisir de le faire vous-même.

Groupes 
Nous acceptons bien sûr les groupes, après concertation. Nous vous prions de nous le signaler dès la réservation. Il pourra être demandé une caution aux groupes. Cette caution sera restituée à la fin du séjour, après vérification du/des bungalow(s); le cas échéant, les frais éventuellement causés en seront déduits. 

 

CAMPING TOURISTIQUE (DE COURTE DURÉE)


Arrivée et départ 
Le jour convenu de votre arrivée, vous pourrez vous installer sur l’emplacement de camping à partir de 12.00 heures. Le jour de votre départ, vous devrez avoir libéré l’emplacement avant 12.00 heures. 

Votre emplacement de camping 
Vous pouvez installer sur nos emplacements de camping: 

  • 1 tente bungalow ou 1 caravane pliante 
    ou 1 caravane avec auvent ou 1 camping car
  • Au maximum 2 petites tentes d’appoint

 

Coordonnées
Nous sommes présents Vous pouvez nous joindre 7 jours sur 7 de 9h00 à 22h00 sur notre numéro de téléphone gratuit.
J'appelle depuis:
0800 941299
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