Nous sommes là pour vous aider !
Au parc
Informations générales sur le parc
Mon chien d’assistance ou d’aveugle peut-il m’accompagner au parc de vacances?
Oui, les chiens-guides pour aveugles et les chiens d'assistance sont admis dans nos parcs de vacances. Pour les chiens d'assistance, vous ne payez pas de tarif pour animal de compagnie.
Les chiens d'assistance sont autorisés dans les hébergements et sur les emplacements de camping où les chiens sont les bienvenus. De plus, les chiens d'assistance peuvent accompagner leurs maîtres dans la plupart des installations du parc, à l'exception de la piscine.
Puis-je recharger ma voiture électrique au parc de vacances?
Oui, tous les parcs de vacances RCN disposent d’installations pour recharger les voitures électriques. Sur le plan de notre parc, il est indiqué où se trouve une borne de recharge. Le paiement peut se faire soit avec une carte de recharge, soit avec une carte de crédit.
La recharge des voitures électriques n’est autorisée que sur les places de parking équipées des bornes prévues à cet effet. Si vous rechargez votre véhicule ailleurs, nous serons contraints d’imposer une amende.
Où puis-je trouver les horaires d'ouverture du parc de vacances?
Les horaires actuels se trouvent pour chaque parc dans l’application RCN et sur notre site web. Allez à Installations sur la page de votre parc puis cliquez sur Horaires d'ouverture. Vous y verrez en un coup d’œil tous les horaires actuels des installations du parc.
Puis-je acheter ou échanger une bouteille de gaz au parc de vacances ?
La bouteille de gaz de votre hébergement est vide ? Veuillez contacter la réception. Le service technique la remplacera sur place.
Vous avez besoin d'une bouteille de gaz vous-même, par exemple pour un barbecue ou une caravane ? Sur certains parcs, des bouteilles de gaz sont en vente. Sinon, vous pouvez généralement en trouver dans un magasin de camping, un supermarché ou une station-service à proximité.
Puis-je stationner deux (ou plusieurs) voitures à mon emplacement/dependance d'hébergement ?
Par emplacement, une voiture est autorisée sur le parc. Celle-ci n'est parfois pas autorisée sur le terrain de camping lui-même, car les emplacements sont sans voiture. Il y a un parking général à proximité.
Le fait de pouvoir stationner deux (ou plusieurs) voitures à une location dépend du nombre de personnes dans la location. Vous avez une location pour 4 personnes ? Alors une voiture par location est autorisée. Pour une location pour 6 personnes (ou plus), deux voitures sont autorisées.
Restauration au parc
Y a‑t‑il des salles de réunion disponibles dans le parc de vacances?
Dans certains parcs de vacances RCN, des salles de réunion sont disponibles pour des réunions d'affaires ou des groupes.
Les possibilités, installations et disponibilités varient selon le parc. Consultez la page du parc ou contactez-nous pour plus d'informations.
Y a-t-il un restaurant dans le parc de vacances et puis-je réserver ?
Dans tous les parcs de vacances RCN, vous trouverez une brasserie ou une bistro où vous pourrez déguster quelque chose à manger et à boire. Vous pouvez réserver en ligne via notre site web ou via l'application.
L'offre, les heures d'ouverture et les possibilités varient selon le parc et la saison. Consultez la page du parc pour les informations actuelles.
Y a-t-il un service de livraison de pains ou petits-déjeuners au parc de vacances ?
Sur les parcs de vacances RCN, un service de livraison de petits pains est généralement disponible, au moins pendant la haute saison et les vacances scolaires. Vous pouvez commander à l'avance des petits pains tels que croissants, pistolets et pain au chocolat via un formulaire de commande.
Vous récupérez les petits pains le lendemain matin à partir de l'heure d'ouverture. Renseignez-vous à la réception sur les possibilités.
Y a-t-il un snack-bar dans le parc de vacances ?
Dans de nombreux parcs de vacances RCN, il y a un snack-bar où vous pouvez prendre à emporter un repas rapide et facile, comme des frites, des snacks et parfois des pizzas ou des glaces.
Les horaires d'ouverture et l'offre varient selon le parc et la saison. Consultez la page du parc pour obtenir les informations actuelles.
Y a-t-il un magasin dans le parc de vacances ?
Dans certains parcs de vacances RCN, il y a une boutique de parc. Cela va d’un petit coin avec des produits de première nécessité à un mini-supermarché.
L’offre et les installations varient selon le parc. Consultez la page du parc ou prenez contact pour plus d’informations.
Équipements du parc
Qu'en est-il des piscines et des règles dans les parcs de vacances RCN ?
Puis-je pêcher dans ou autour du parc de vacances ?
Les possibilités de pêche varient selon le parc de vacances RCN. Dans certains parcs, un étang de pêche spécial est disponible où vous pouvez pêcher sans permis.
Pour la pêche dans les eaux publiques entourant le parc, un permis est souvent nécessaire et parfois la pêche est interdite. Renseignez-vous à la réception sur les règles et les possibilités dans votre parc de vacances.
Quelles installations sportives y a‑t‑il dans le parc de vacances ?
Sur chaque parc de vacances RCN, il y a différentes installations sportives, comme un terrain de football, un court de tennis ou de padel et un terrain de volley-ball.
Les installations disponibles varient selon le parc. Consultez donc la page des installations de votre parc de vacances pour l’offre actuelle.
Y a-t-il de l'eau naturelle dans le parc de vacances ?
Sur certains parcs de vacances RCN, il y a des eaux de loisirs ou des zones naturelles avec de l'eau. Selon le parc, vous pouvez y nager, pêcher ou vous détendre au bord de l'eau.
Pour les zones de baignade, une surveillance par maître-nageur est parfois assurée. Il peut aussi y avoir une ligne de séparation entre eau peu profonde et eau profonde. Les possibilités et règles varient selon le parc. Consultez donc toujours les informations du parc ou contactez-nous.
Y a-t-il une laverie dans le parc de vacances ?
Location
Comment réserver une piste de bowling ?
Vous réservez la piste de bowling via le restaurant du parc de vacances. Cela peut se faire à l’heure et dépend de la disponibilité.
Puis-je louer des vélos dans un parc de vacances RCN ?
Dans tous les parcs de vacances RCN aux Pays-Bas et dans certains parcs en France et en Allemagne, vous pouvez louer des vélos pour découvrir les environs. Selon le parc, différents types de vélos sont disponibles, tels que des vélos de ville, des vélos pour enfants ou des vélos électriques.
La disponibilité et les options varient selon le parc. Renseignez-vous à la réception, consultez l'application RCN ou la page du parc pour plus d'informations.
Puis-je louer une place d'amarrage chez RCN?
Oui, sur nos parcs aquatiques avec port vous pouvez louer une place pour un bateau, comme au RCN Zeewolde, RCN de Potten et RCN de Schotsman.
Sur ces parcs, une rampe de mise à l'eau pour remorque est disponible pour mettre votre propre bateau à l'eau.
La disponibilité et les possibilités varient selon le parc. Veuillez contacter pour connaître les possibilités actuelles.
Y a‑t‑il des salles de réunion disponibles dans le parc de vacances?
Dans certains parcs de vacances RCN, des salles de réunion sont disponibles pour des réunions d'affaires ou des groupes.
Les possibilités, installations et disponibilités varient selon le parc. Consultez la page du parc ou contactez-nous pour plus d'informations.
Puis-je réserver un court de tennis ou de padel dans le parc?
S'il y a un court de tennis ou de padel dans le parc, vous pouvez le réserver à l'heure.
Des raquettes et des balles sont souvent disponibles à la location ou à la vente à la réception. Renseignez-vous auprès du parc sur les possibilités et la disponibilité.