Nous sommes là pour vous aider !
Au parc
Informations générales sur le parc
Puis-je faire livrer un colis au parc de vacances ?
Oui, il est possible de faire livrer un (petit) colis au parc de vacances. La réception accepte les colis pendant les heures d'ouverture.
Veuillez informer la réception à l'avance que vous attendez un colis, afin qu'il soit clair à qui le colis est destiné. Après la livraison, vous pouvez le récupérer à la réception.
Puis-je acheter ou échanger une bouteille de gaz au parc de vacances ?
La bouteille de gaz de votre hébergement est vide ? Veuillez contacter la réception. Le service technique la remplacera sur place.
Vous avez besoin d'une bouteille de gaz vous-même, par exemple pour un barbecue ou une caravane ? Sur certains parcs, des bouteilles de gaz sont en vente. Sinon, vous pouvez généralement en trouver dans un magasin de camping, un supermarché ou une station-service à proximité.
Puis-je stationner deux (ou plusieurs) voitures à mon emplacement/dependance d'hébergement ?
Par emplacement, une voiture est autorisée sur le parc. Celle-ci n'est parfois pas autorisée sur le terrain de camping lui-même, car les emplacements sont sans voiture. Il y a un parking général à proximité.
Le fait de pouvoir stationner deux (ou plusieurs) voitures à une location dépend du nombre de personnes dans la location. Vous avez une location pour 4 personnes ? Alors une voiture par location est autorisée. Pour une location pour 6 personnes (ou plus), deux voitures sont autorisées.
Puis‑je visiter un parc de vacances RCN si je n’y séjourne pas ?
Oui, les visiteurs sont les bienvenus dans nos parcs de vacances. Présentez-vous à la réception à votre arrivée et garez votre voiture sur le parking général à l'extérieur du parc.
Vous pouvez profiter des établissements de restauration et des aires de jeux. Les installations de baignade ne sont généralement pas accessibles aux visiteurs en raison d'une capacité limitée.
Vous souhaitez passer la nuit chez quelqu'un dans le parc de vacances ? Consultez la réception pour connaître les possibilités.
Y a-t-il une chance d'observer un loup pendant mes vacances aux Pays-Bas?
Il peut arriver que vous rencontriez un loup aux Pays-Bas. Cela vaut également pour les zones naturelles autour de nos parcs de vacances. Cependant, la probabilité de rencontrer un loup est bien plus élevée à l'étranger. Nous souhaitons toutefois partager quelques conseils, ici vous lirez ce qu'il faut et ne faut pas faire en cas de contact visuel avec un loup.
Restauration au parc
Y a-t-il un magasin dans le parc de vacances ?
Dans certains parcs de vacances RCN, il y a une boutique de parc. Cela va d’un petit coin avec des produits de première nécessité à un mini-supermarché.
L’offre et les installations varient selon le parc. Consultez la page du parc ou prenez contact pour plus d’informations.
Y a-t-il un snack-bar dans le parc de vacances ?
Dans de nombreux parcs de vacances RCN, il y a un snack-bar où vous pouvez prendre à emporter un repas rapide et facile, comme des frites, des snacks et parfois des pizzas ou des glaces.
Les horaires d'ouverture et l'offre varient selon le parc et la saison. Consultez la page du parc pour obtenir les informations actuelles.
Y a-t-il un service de livraison de pains ou petits-déjeuners au parc de vacances ?
Sur les parcs de vacances RCN, un service de livraison de petits pains est généralement disponible, au moins pendant la haute saison et les vacances scolaires. Vous pouvez commander à l'avance des petits pains tels que croissants, pistolets et pain au chocolat via un formulaire de commande.
Vous récupérez les petits pains le lendemain matin à partir de l'heure d'ouverture. Renseignez-vous à la réception sur les possibilités.
Y a-t-il un restaurant dans le parc de vacances et puis-je réserver ?
Dans tous les parcs de vacances RCN, vous trouverez une brasserie ou une bistro où vous pourrez déguster quelque chose à manger et à boire. Vous pouvez réserver en ligne via notre site web ou via l'application.
L'offre, les heures d'ouverture et les possibilités varient selon le parc et la saison. Consultez la page du parc pour les informations actuelles.
Y a‑t‑il des salles de réunion disponibles dans le parc de vacances?
Dans certains parcs de vacances RCN, des salles de réunion sont disponibles pour des réunions d'affaires ou des groupes.
Les possibilités, installations et disponibilités varient selon le parc. Consultez la page du parc ou contactez-nous pour plus d'informations.
Équipements du parc
Y a-t-il un magasin dans le parc de vacances ?
Dans certains parcs de vacances RCN, il y a une boutique de parc. Cela va d’un petit coin avec des produits de première nécessité à un mini-supermarché.
L’offre et les installations varient selon le parc. Consultez la page du parc ou prenez contact pour plus d’informations.
Des cours de surf ou de voile sont-ils disponibles au parc de vacances ?
Dans certains parcs de vacances RCN situés au bord de l'eau, il y a une école de surf et/ou de voile (externe). Vous pouvez y réserver des cours ou des activités pour apprendre à surfer ou à naviguer.
Souvent, il y a des cours pour les enfants et parfois aussi pour les adultes. Renseignez-vous auprès du parc sur les possibilités.
Y a-t-il des installations bien‑être dans les parcs de vacances RCN ?
Sur certains parcs de vacances RCN, des installations de bien-être sont disponibles, telles qu'un sauna, un hammam ou des massages. Ces installations sont disponibles à RCN Belledonne, Val de Cantobre et La Bastide en Ardèche et peuvent être réservées par heure à la réception.
De plus, certaines locations disposent d'installations de bien-être privées. Consultez la page de l'hébergement pour connaître les équipements présents.
Y a-t-il une plage dans le parc de vacances ?
Plusieurs parcs de vacances RCN sont situés au bord d’une étendue d’eau naturelle ou en bord de mer et disposent d’une plage de loisirs. Idéal pour nager, jouer ou se détendre au bord de l’eau.
Les équipements disponibles varient selon le parc. Consultez la page du parc pour les informations actuelles.
Y a-t-il des espaces de jeux intérieurs dans les parcs de vacances ?
Dans plusieurs parcs de vacances RCN, il y a une aire de jeux intérieure. La taille et l'aménagement varient selon le parc, mais il y a souvent des structures d'escalade, des toboggans et des coins de jeu avec des jouets.
Consultez la page du parc pour connaître les installations spécifiques du parc de vacances.
Location
Puis-je louer une place d'amarrage chez RCN?
Oui, sur nos parcs aquatiques avec port vous pouvez louer une place pour un bateau, comme au RCN Zeewolde, RCN de Potten et RCN de Schotsman.
Sur ces parcs, une rampe de mise à l'eau pour remorque est disponible pour mettre votre propre bateau à l'eau.
La disponibilité et les possibilités varient selon le parc. Veuillez contacter pour connaître les possibilités actuelles.
Des cours de surf ou de voile sont-ils disponibles au parc de vacances ?
Dans certains parcs de vacances RCN situés au bord de l'eau, il y a une école de surf et/ou de voile (externe). Vous pouvez y réserver des cours ou des activités pour apprendre à surfer ou à naviguer.
Souvent, il y a des cours pour les enfants et parfois aussi pour les adultes. Renseignez-vous auprès du parc sur les possibilités.
Puis-je louer un réfrigérateur au camping ?
Dans plusieurs parcs RCN, vous pouvez louer un réfrigérateur table-top pour votre emplacement de camping. Il doit être réservé à l'avance. Réservez facilement un réfrigérateur via l'application MijnRCN.
À l'arrivée, le réfrigérateur sera livré à votre emplacement par le service technique. Veuillez vous assurer qu'il peut être placé dans un endroit sec.
Y a-t-il des installations bien‑être dans les parcs de vacances RCN ?
Sur certains parcs de vacances RCN, des installations de bien-être sont disponibles, telles qu'un sauna, un hammam ou des massages. Ces installations sont disponibles à RCN Belledonne, Val de Cantobre et La Bastide en Ardèche et peuvent être réservées par heure à la réception.
De plus, certaines locations disposent d'installations de bien-être privées. Consultez la page de l'hébergement pour connaître les équipements présents.
Puis-je réserver un court de tennis ou de padel dans le parc?
S'il y a un court de tennis ou de padel dans le parc, vous pouvez le réserver à l'heure.
Des raquettes et des balles sont souvent disponibles à la location ou à la vente à la réception. Renseignez-vous auprès du parc sur les possibilités et la disponibilité.