Nous sommes là pour vous aider !
Au parc
Informations générales sur le parc
Combien de temps puis-je séjourner chez RCN et quelles sont les possibilités pour un séjour plus long?
Chez RCN, vous pouvez réserver des hébergements pour un maximum de 28 nuits consécutives. Pour les séjours éligibles, une réduction pour long séjour est automatiquement appliquée.
Vous souhaitez rester chez nous plus de 28 nuits ? Ce n'est pas possible dans tous les parcs de vacances. Contactez-nous pour discuter des possibilités.
Puis‑je visiter un parc de vacances RCN si je n’y séjourne pas ?
Oui, les visiteurs sont les bienvenus dans nos parcs de vacances. Présentez-vous à la réception à votre arrivée et garez votre voiture sur le parking général à l'extérieur du parc.
Vous pouvez profiter des établissements de restauration et des aires de jeux. Les installations de baignade ne sont généralement pas accessibles aux visiteurs en raison d'une capacité limitée.
Vous souhaitez passer la nuit chez quelqu'un dans le parc de vacances ? Consultez la réception pour connaître les possibilités.
Où puis-je trouver les horaires d'ouverture du parc de vacances?
Les horaires actuels se trouvent pour chaque parc dans l’application RCN et sur notre site web. Allez à Installations sur la page de votre parc puis cliquez sur Horaires d'ouverture. Vous y verrez en un coup d’œil tous les horaires actuels des installations du parc.
Comment fonctionne la barrière et l'accès au parc?
La barrière fonctionne par enregistrement des plaques d'immatriculation et est ouverte pour l'entrée de 07:00 à 23:00. La sortie est possible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez enregistrer votre plaque à l'avance via MijnRCN, le Contact Center ou la réception.
À l'arrivée, la barrière s'ouvre automatiquement grâce à la plaque d'immatriculation. Cela ne fonctionne pas ? Vous pouvez alors utiliser le code d'accès que vous recevez à l'avance.
Seuls les clients enregistrés ont accès au parc. Les visiteurs se garent à l'extérieur de la barrière. Vous rencontrez des problèmes ? Utilisez l'interphone ou contactez-nous.
Y a-t-il une chance d'observer un loup pendant mes vacances aux Pays-Bas?
Il peut arriver que vous rencontriez un loup aux Pays-Bas. Cela vaut également pour les zones naturelles autour de nos parcs de vacances. Cependant, la probabilité de rencontrer un loup est bien plus élevée à l'étranger. Nous souhaitons toutefois partager quelques conseils, ici vous lirez ce qu'il faut et ne faut pas faire en cas de contact visuel avec un loup.
Restauration au parc
Y a‑t‑il des salles de réunion disponibles dans le parc de vacances?
Dans certains parcs de vacances RCN, des salles de réunion sont disponibles pour des réunions d'affaires ou des groupes.
Les possibilités, installations et disponibilités varient selon le parc. Consultez la page du parc ou contactez-nous pour plus d'informations.
Y a-t-il un magasin dans le parc de vacances ?
Dans certains parcs de vacances RCN, il y a une boutique de parc. Cela va d’un petit coin avec des produits de première nécessité à un mini-supermarché.
L’offre et les installations varient selon le parc. Consultez la page du parc ou prenez contact pour plus d’informations.
Y a-t-il un snack-bar dans le parc de vacances ?
Dans de nombreux parcs de vacances RCN, il y a un snack-bar où vous pouvez prendre à emporter un repas rapide et facile, comme des frites, des snacks et parfois des pizzas ou des glaces.
Les horaires d'ouverture et l'offre varient selon le parc et la saison. Consultez la page du parc pour obtenir les informations actuelles.
Y a-t-il un service de livraison de pains ou petits-déjeuners au parc de vacances ?
Sur les parcs de vacances RCN, un service de livraison de petits pains est généralement disponible, au moins pendant la haute saison et les vacances scolaires. Vous pouvez commander à l'avance des petits pains tels que croissants, pistolets et pain au chocolat via un formulaire de commande.
Vous récupérez les petits pains le lendemain matin à partir de l'heure d'ouverture. Renseignez-vous à la réception sur les possibilités.
Y a-t-il un restaurant dans le parc de vacances et puis-je réserver ?
Dans tous les parcs de vacances RCN, vous trouverez une brasserie ou une bistro où vous pourrez déguster quelque chose à manger et à boire. Vous pouvez réserver en ligne via notre site web ou via l'application.
L'offre, les heures d'ouverture et les possibilités varient selon le parc et la saison. Consultez la page du parc pour les informations actuelles.
Équipements du parc
Puis-je jouer au mini-golf ou au golf aventure dans le parc ?
Sur plusieurs parcs de vacances RCN, il existe des parcours de mini-golf aventure.
Des clubs de golf et des balles sont disponibles à la réception pendant les heures d'ouverture. Renseignez-vous auprès du parc sur les possibilités et les horaires d'ouverture.
Des cours de surf ou de voile sont-ils disponibles au parc de vacances ?
Dans certains parcs de vacances RCN situés au bord de l'eau, il y a une école de surf et/ou de voile (externe). Vous pouvez y réserver des cours ou des activités pour apprendre à surfer ou à naviguer.
Souvent, il y a des cours pour les enfants et parfois aussi pour les adultes. Renseignez-vous auprès du parc sur les possibilités.
Y a-t-il des installations bien‑être dans les parcs de vacances RCN ?
Sur certains parcs de vacances RCN, des installations de bien-être sont disponibles, telles qu'un sauna, un hammam ou des massages. Ces installations sont disponibles à RCN Belledonne, Val de Cantobre et La Bastide en Ardèche et peuvent être réservées par heure à la réception.
De plus, certaines locations disposent d'installations de bien-être privées. Consultez la page de l'hébergement pour connaître les équipements présents.
Comment réserver une piste de bowling ?
Vous réservez la piste de bowling via le restaurant du parc de vacances. Cela peut se faire à l’heure et dépend de la disponibilité.
Y a‑t‑il des salles de réunion disponibles dans le parc de vacances?
Dans certains parcs de vacances RCN, des salles de réunion sont disponibles pour des réunions d'affaires ou des groupes.
Les possibilités, installations et disponibilités varient selon le parc. Consultez la page du parc ou contactez-nous pour plus d'informations.
Location
Puis-je jouer au mini-golf ou au golf aventure dans le parc ?
Sur plusieurs parcs de vacances RCN, il existe des parcours de mini-golf aventure.
Des clubs de golf et des balles sont disponibles à la réception pendant les heures d'ouverture. Renseignez-vous auprès du parc sur les possibilités et les horaires d'ouverture.
Des cours de surf ou de voile sont-ils disponibles au parc de vacances ?
Dans certains parcs de vacances RCN situés au bord de l'eau, il y a une école de surf et/ou de voile (externe). Vous pouvez y réserver des cours ou des activités pour apprendre à surfer ou à naviguer.
Souvent, il y a des cours pour les enfants et parfois aussi pour les adultes. Renseignez-vous auprès du parc sur les possibilités.
Y a-t-il des installations bien‑être dans les parcs de vacances RCN ?
Sur certains parcs de vacances RCN, des installations de bien-être sont disponibles, telles qu'un sauna, un hammam ou des massages. Ces installations sont disponibles à RCN Belledonne, Val de Cantobre et La Bastide en Ardèche et peuvent être réservées par heure à la réception.
De plus, certaines locations disposent d'installations de bien-être privées. Consultez la page de l'hébergement pour connaître les équipements présents.
Comment réserver une piste de bowling ?
Vous réservez la piste de bowling via le restaurant du parc de vacances. Cela peut se faire à l’heure et dépend de la disponibilité.
Y a‑t‑il des salles de réunion disponibles dans le parc de vacances?
Dans certains parcs de vacances RCN, des salles de réunion sont disponibles pour des réunions d'affaires ou des groupes.
Les possibilités, installations et disponibilités varient selon le parc. Consultez la page du parc ou contactez-nous pour plus d'informations.