Jetzt ganz sorglos buchen

Es sind verschiedene Situationen denkbar. Wir haben zwei mögliche Situationen und ihre Bedingungen für Sie einmal durchgespielt. Schauen Sie, welche Situation am ehesten auf Sie zutrifft und Sie erfahren genau, was wir alles tun, damit Ihr Urlaub sicher ist.

Die entspannten Stornierungsbedingungen gelten für alle RCN-Parks mit Ausnahme des Villapark Sneekermeer. Hier gelten unsere regulären Stornobedingungen.

 

 Ich wohne in Deutschland und habe einen Aufenthalt in einem RCN Ferienpark in Deutschland gebucht bzw. möchte diesen buchen.

• Der Urlaub kann wegen der Vorschriften nicht stattfinden
  Wenn Ihr Aufenthalt aufgrund von Entscheidungen der zuständigen Behörden* nicht möglich ist oder Ihnen die aktuelle Situation aufgrund der geltenden Reisebeschränkungen zu unsicher ist, können Sie:
  - in einen anderen RCN Ferienpark umbuchen
  - auf einen anderen Termin umbuchen
  - die volle Anzahlung zurückerstattet bekommen (innerhalb von zwei Wochen)
  - Sofern keine oder nur sehr leichte Reiseeinschränkungen bestehen, gelten unsere regulären Stornobedingungen. Die Höhe der Stornogebühr richtet sich nach dem Zeitraum zwischen Stornierung und dem ersten geplanten Anreisetag.

* Diese Websites gelten als zuständige Behörde:

• Deutschland
  https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/coronavirus 

Ich wohne in Deutschland, Belgien oder Frankreich (oder einem anderen Land) und habe einen Aufenthalt in einem RCN Ferienpark in einem anderen Land als dem, in dem ich wohne, gebucht oder möchte einen buchen.

• Wenn der Farbcode der staatlichen Reisehinweise für die Niederlande/Frankreich gelb oder grün ist, ich aber trotz negativem PCR-Test oder vollständigem Impfschutz bei der Einreise in Quarantäne gehen muss, kann ich dann kostenlos stornieren?
  Nein, Sie können kostenlos auf einen anderen RCN-Park umbuchen, wenn dieser verfügbar ist. 

 

• Ich möchte einen Aufenthalt buchen, aber momentan haben die Behörden eine Reisewarnung für das Land/Gebiet, in das ich reisen möchte, herausgegeben. Und jetzt?
  Wenn am Tag Ihrer Stornierung von den zuständigen Behörden eine Reisewarnung für dieses Land gilt, können Sie Ihren Aufenthalt kostenlos stornieren. Eine Reisewarnung bedeutet auch, wenn Sie für eine bestimmte Zeit in Quarantäne bleiben müssten (dies gilt nicht, wenn Sie nur einen Test machen müssen). Sie erhalten innerhalb von drei Wochen eine vollständige Rückerstattung der Anzahlung auf Ihr Konto. Natürlich können Sie auch kostenlos in einen anderen RCN Ferienpark umbuchen.
  
  
• Mein geplanter Aufenthalt ist erst in einigen Wochen/Monaten Trotzdem möchte ich meinen Aufenthalt jetzt stornieren. Geht das?
  Jawohl, das geht! Wenn am Tag Ihrer Stornierung von den zuständigen Behörden eine Reisewarnung für dieses Land gilt, können Sie Ihren Aufenthalt kostenlos stornieren. Eine Reisewarnung bedeutet auch, wenn Sie für eine bestimmte Zeit in Quarantäne bleiben müssten (dies gilt nicht, wenn Sie nur einen Test machen müssen). Sie erhalten innerhalb von drei Wochen eine vollständige Rückerstattung der Einzahlung auf Ihr Konto. Natürlich können Sie auch kostenlos in einen anderen RCN Ferienpark umbuchen.

 

• Während meines Aufenthalts ändert sich der Reisehinweis der zuständigen Behörden auf Code Orange oder Rot. Und jetzt?
  Das bedeutet, dass Sie zurück nach Hause müssen. Sie können die nicht genutzten Tage Ihres Urlaubs kostenlos im gleichen oder einem anderen RCN Ferienpark zu einem späteren Zeitpunkt nachholen. Oder Sie entscheiden sich dafür, dass Sie den ungenutzten Teil Ihres Aufenthaltes erstattet bekommen.