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Im Park
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Wo kann ich die Öffnungszeiten der Rezeption, der Brasserie und anderer Einrichtungen finden?

Die aktuellen Öffnungszeiten pro Park finden Sie sowohl in der RCN-App als auch auf der Website.

Gibt es kostenloses WLAN im Park?

Ja, ab Januar 2021 gibt es in allen unseren Parks kostenloses WLAN für eine unbegrenzte Anzahl von Geräten. Wollen Sie mehr darüber erfahren? Mehr Informationen auf rcn.nl/de/WLAN.

 

Bitte beachten: Das Ansehen von Live-Streams, YouTube oder Netflix ist normalerweise nicht möglich. Die Verfügbarkeit von WLAN und Internet ist in Frankreich - oft aufgrund der besonderen Lage des Parks - nicht auf demselben Niveau wie in den Niederlanden.

Wo kann ich mein Fahrzeug-Kennzeichen registrieren lassen?

Sie können das Fahrzeug-Kennzeichen des Autos, das Sie in den Park bringen, in der MeinRCN-Umgebung registrieren. 

 

Sie können es nicht herausfinden? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an contact@rcn.eu oder telefonisch unter +49 2821 3939997 an das Contact Center.

Kann ich zwei (oder mehr) Autos auf/neben meinem Stellplatz/meiner Unterkunft parken?

Pro Stellplatz im Park ist ein Auto erlaubt. Auf dem Feld selbst ist dies nicht erlaubt, da die Felder autofrei sind. 

 

Ob Sie zwei (oder mehr) Autos in einer Unterkunft parken können, hängt von der Anzahl der Personen in der Unterkunft ab. Haben Sie eine 4-Personen-Unterkunft? Dann ist ein Auto pro Unterkunft erlaubt. Bei einer Unterkunft für 6 (oder mehr) Personen sind zwei Autos erlaubt.

Kann ich während meines Aufenthalts im Park grillen?

Im Prinzip ist das Grillen in allen RCN Ferienparks erlaubt (bei Trockenheit kann es verboten sein). Allerdings hat jeder Park dafür andere Regeln.

 

Haben Sie eine konkrete Frage oder sind Sie neugierig auf die neuesten Informationen? Dann wenden Sie sich bitte an das Contact Center unter contact@rcn.eu oder per Telefon unter +49 2821 3939997.

Ich würde gerne Fahrräder mieten, ist das möglich?

Niederlande

Fahrräder können in unseren niederländischen RCN Ferienparks gemietet werden, wobei jeder Park hierbei seine eigenen Regeln hat. In einigen Parks können Fahrräder im Voraus reserviert werden, in anderen jedoch nicht. Auch die Preise und Angebote sind unterschiedlich.

 

Frankreich

Auf einigen französischen RCN-Campingplätzen können Fahrräder und/oder Mountainbikes gemietet werden. Andere Campingplätze bieten die Möglichkeit, dies über eine Vermietungsagentur in der Nähe zu tun.

 

Deutschland

E-Bikes können beim RCN Laacher See ausgeliehen werden.

 

Haben Sie eine konkrete Frage oder sind Sie neugierig auf die neuesten Informationen? Dann schauen Sie in der RCN-App oder auf der Website des gewünschten RCN Ferienparks unter Einrichtungen nach. Sie können es nicht herausfinden? Dann wenden Sie sich bitte an das Contact Center unter contact@rcn.eu oder per Telefon unter +49 2821 3939997.

 

Sind Badeshorts erlaubt?

Aufgrund allgemeiner Hygienevorschriften ist es Männern auf den französischen RCN-Campingplätzen nicht gestattet, im Schwimmbad Badeshorts zu tragen. Längere, enge Badehosen sind erlaubt.

Wo kann ich einen Übersichtsplan des Parks finden?

Die Übersichtspläne der einzelnen RCN Ferienparks finden Sie auf der Website des jeweiligen Parks unter "Kontakt" (hier finden Sie auch die Nummer des Contact Centers und die Adresse des Parks). Sie finden die Übersichtspläne auch am Ende der Seite unter "Mehr über RCN...".

Wie kann ich eine Reservierung für die Brasserie vornehmen?

Sie sind jederzeit auf der Terrasse oder in der Brasserie Ihres Lieblings RCN Ferienparks willkommen. Wollen Sie wirklich sicher sein, dass Sie einen Platz bekommen? Dann buchen Sie bitte einen Tisch über die RCN-App oder unter rcn.nl/de/parkname.

Nehmen Sie gern Kontakt mit dem Contact-Center auf.

Staat je vraag niet bij de veelgestelde vragen? Neem contact op met het Contact Center. Wij staan elke dag voor je klaar. Je kunt ons bellen of een e-mail sturen.
Ruf uns an, wir sind anwesend Wir sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 21:00 Uhr und am Wochenende von 10:00 bis 16:00 Uhr unter unserer Telefonnummererreichbar. Aufgrund erhöhter Nachfrage an Feiertagen kann die Wartezeit länger als üblich sein. Tipp: Um die Wartezeit zu verkürzen, empfehlen wir Ihnen, an Werktagen zwischen 13:00 und 16:00 Uhr anzurufen.
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