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Alle Fragen und Antworten auf einen Blick
5 am häufigsten gestellten Fragen
Kann ich eine Buchung stornieren?

Die Buchung kann bis zu zwei Tage nach der Buchung kostenlos storniert werden. Bitte kontaktieren Sie hierfür das Contact Center über contact@rcn.eu oder unter +49 2821 3939997. Nach diesen zwei Tagen gelten die RECRON Stornierungsbedingungen.

Kann ich während meines Aufenthalts im Park grillen?

Im Prinzip ist das Grillen in allen RCN Ferienparks erlaubt (bei Trockenheit kann es verboten sein). Allerdings hat jeder Park dafür andere Regeln.

 

Haben Sie eine konkrete Frage oder sind Sie neugierig auf die neuesten Informationen? Dann wenden Sie sich bitte an das Contact Center unter contact@rcn.eu oder per Telefon unter +49 2821 3939997.

Wann kann ich spätestens ein- und auschecken?

CAMPEN

Ab 13:00 Uhr können Sie zu Ihrem Stellplatz gehen. Am Tag der Abreise müssen Sie den Stellplatz vor 12:00 Uhr verlassen. Für Stellplätze mit Privatsanitär müssen Sie den Stellplatz vor 11:00 Uhr verlassen.

 

Vermietung

Eine Unterkunft ist ab 15:00 Uhr für Sie bereit. Am Tag der Abreise müssen Sie die Unterkunft vor

10:00 Uhr verlassen.

Wann und wie kann ich bezahlen?

Sie können per iDeal, Kreditkarte oder per Rechnung bezahlen. Buchen Sie früher als 6 Wochen im Voraus? Dann zahlen Sie in 2 Raten. Die erste Rate ist 2 Wochen nach der Buchung fällig. Die zweite Rate muss 4 Wochen vor der Anreise bezahlt werden. Buchen Sie weniger als 6 Wochen vor der Anreise? Dann zahlen Sie alles auf einmal.

Kann ich früher einchecken und/oder später auschecken?

Ein früheres Einchecken ist leider nicht möglich. Wenn Sie am Abreisetag später auschecken möchten, können Sie sich bei Ihrer Anreise an der Rezeption nach der Möglichkeit erkundigen, einen zusätzlichen halben Tag hinzu zu buchen. Dies kann nur in letzter Minute (während Ihres Aufenthalts) nach Absprache erfolgen.

Nehmen Sie gern Kontakt mit dem Contact-Center auf.

Ist Ihre Frage nicht in den häufig gestellten Fragen enthalten? Bitte wenden Sie sich an das Kontaktzentrum. Wir sind jeden Tag für Sie da. Sie können uns anrufen oder uns eine E-Mail schicken.
Ruf uns an, wir sind anwesend Wir sind von 09:00 bis 21:00 Uhr unter unserer Telefonnummererreichbar.
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