L'avantage RCN Amis est nominatif et lié à ton adresse e-mail. Toutes les réservations effectuées avec cette adresse e-mail comptent pour ton niveau et les réductions associées. Tu n'as pas d'adresse e-mail ? Nous utilisons alors les données de ta carte client dans le système de réservation.

Tu n'as pas de smartphone ? Aucun problème. La réception du parc de vacances peut imprimer ton code-barres unique avec ton numéro client. Avec ce code-barres, tu peux bénéficier des offres personnelles sur le parc. Tu peux retrouver ton niveau et tes offres dans la RCN app, dans MijnRCN ou via la réception de l'un des parcs de vacances RCN.

Il n'est pas possible d'effectuer une réservation pour une autre personne avec ton avantage RCN Amis.

Les réductions de réservation du RCN Avantage Amis sont généralement cumulables avec d'autres réductions, sauf indication contraire sur le site web. Les remises et offres sur le parc, par exemple dans la restauration, ne sont pas cumulables avec d'autres promotions.

Les offres sur le parc ne sont pas appliquées automatiquement. Pour en bénéficier, montrez votre application RCN ou un code-barres imprimé avec votre numéro de client. Vous avez oublié de vous connecter lors de la réservation et avez ainsi perdu votre réduction ? Veuillez alors contacter-nous.

Les réservations sont ajoutées à votre Avantage Amis RCN trois jours avant l'arrivée. Il se peut donc qu'il faille un peu de temps avant qu'un nouveau niveau n'apparaisse dans l'application. Si votre niveau n'est pas mis à jour deux jours avant l'arrivée, ou si le niveau ne correspond pas au nombre de réservations, veuillez contacter-nous.

En cas d'annulation, une réservation n'est prise en compte que quatre jours avant l'arrivée, afin que votre niveau ne change pas immédiatement. Si vous ne faites pas de nouvelle réservation chez RCN Vakantieparken pendant sept années consécutives, votre Avantage Amis RCN expire. En cas de nouvelle participation, vous recommencez au niveau Rossignol.

Avec l'ANWB Campingkey Europe ou la CampingCard ACSI, vous campez avantageusement chez RCN à partir de 19 € par nuit (hors taxe de séjour). Ce tarif s'applique à un emplacement de camping standard incluant 2 personnes, 1 animal de compagnie, l'électricité et 1 voiture. Les personnes supplémentaires sont facturées au tarif normal.

Vous bénéficiez de ce tarif en présentant votre carte à l'arrivée au camping. Réserver à l'avance est possible par téléphone au 085 0400 700. L'offre est valable sur tous les campings RCN aux Pays-Bas (sauf RCN Toppershoedje), en France et en Allemagne. Lisez ici pour en savoir plus sur les périodes de validité sur nos campings.

Chez RCN Vakantieparken, profitez toute l'année des meilleures offres. Vous pouvez ainsi toujours profiter à bon marché du calme et de l'espace. Pour vous faciliter la tâche, nous avons répertorié toutes les offres et codes promotionnels en cours, que vous trouverez ici.

Vous pouvez saisir le code promo à l'étape « qui vient avec vous » en cliquant sur « Cliquez ici si vous avez un code promo ». La réduction ou le forfait est calculé immédiatement après la saisie du code.

Cela ne fonctionne pas ? Il se peut que la réservation ne tombe pas dans la période de l'offre. Vous pouvez facilement vérifier cela dans les conditions de l'offre concernée.

Ce n'est pas le cas ? Veuillez alors contacter 

Vous pouvez payer via iDeal, carte de crédit ou virement/facture. Vous réservez plus de 6 semaines avant l'arrivée ? Alors vous payez en 2 acomptes : le premier acompte dans les 2 semaines suivant la réservation et le deuxième au plus tard 4 semaines avant l'arrivée. Vous réservez dans les 6 semaines précédant l'arrivée ? Alors vous payez la totalité en une seule fois.

Dans l'espace MijnRCN, vous trouverez sous Paiements un aperçu des montants dus et vous pouvez payer directement via iDeal ou carte de crédit. Ce n'est que lorsque vous réservez moins de 2 jours avant l'arrivée que vous pouvez également payer à l'arrivée au parc.

Oui, vous recevez toujours une confirmation de paiement par e-mail. Les paiements via iDEAL et carte de crédit sont traités immédiatement et sont visibles tout de suite dans l'espace MijnRCN. Un paiement par virement bancaire peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables. Les virements effectués le week-end sont visibles au plus tard le mardi.

Votre paiement est-il visible dans l'espace MijnRCN ? Alors le paiement a réussi et vous n'avez rien d'autre à faire. Vous ne voyez pas le paiement ? Veuillez contacter-nous.

Sur notre site, nous affichons des prix transparents. Cela signifie que nous vous montrons directement le prix total, incluant tous les frais obligatoires tels que la taxe de séjour, en fonction de la composition du voyage saisie dans le filtre. Les éventuels extras que vous pouvez ajouter ultérieurement en option selon vos préférences, ou par exemple une assurance voyage ou annulation, peuvent être ajoutés à l’étape d’ajout et seront pris en compte à partir de ce moment.

Réservez-vous un hébergement* dans l’un de nos parcs de vacances aux Pays-Bas ? Dans ce cas, le devis comprend également les draps et le nettoyage final. *sauf pour certains hébergements de camping

Pour certains hébergements ou à certaines périodes, une caution peut être demandée. Cela est clairement indiqué lors de la réservation. La caution est payée à l’avance et sert de garantie pour le bon état de l’hébergement ou de l’emplacement de camping lors de votre départ. Si tout est en ordre au départ, le montant de la caution est remboursé sur votre compte dans les 14 jours.