

Questions fréquemment posées

✓ La garantie du meilleur prix
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Où puis-je trouver les horaires d'ouverture du parc de vacances?
Les horaires actuels se trouvent pour chaque parc dans l’application RCN et sur notre site web. Allez à Installations sur la page de votre parc puis cliquez sur Horaires d'ouverture. Vous y verrez en un coup d’œil tous les horaires actuels des installations du parc.
Puis-je acheter ou échanger une bouteille de gaz au parc de vacances ?
La bouteille de gaz de votre hébergement est vide ? Veuillez contacter la réception. Le service technique la remplacera sur place.
Vous avez besoin d'une bouteille de gaz vous-même, par exemple pour un barbecue ou une caravane ? Sur certains parcs, des bouteilles de gaz sont en vente. Sinon, vous pouvez généralement en trouver dans un magasin de camping, un supermarché ou une station-service à proximité.
Puis-je faire un barbecue au parc de vacances ?
Sur les parcs RCN aux Pays-Bas, le barbecue au gaz et à l'électricité est autorisé, et sur certains parcs également au charbon de bois. Utilisez toujours un barbecue sur pieds et ne le placez pas sur des terrasses en bois. Pour un barbecue au charbon de bois, un seau d'eau doit être prêt.
En cas de chaleur extrême ou de sécheresse, il se peut que le parc de vacances impose une interdiction de feu. Dans ce cas, les possibilités d’allumer du feu ou de faire un barbecue sont limitées.
Le feu ouvert, comme les braseros, n’est pas autorisé. Sur nos parcs dans le sud de la France, les barbecues au charbon de bois sont interdits en raison du risque d’incendie de forêt.