Nous sommes là pour vous aider !

Oui, une réservation de dernière minute le jour de l'arrivée est possible, mais toujours après accord. Il n'est pas possible de réserver en ligne pour le même jour ; dans ce cas, veuillez contacter le parc par téléphone. 

Pour les hébergements (et les emplacements avec sanitaires privés), nous vérifions d'abord si tout peut encore être préparé à temps. Les emplacements de camping peuvent généralement être réservés immédiatement. 

Arrivez-vous en dehors des heures d'ouverture ? Veillez alors à avoir payé en ligne au préalable. Après réception du paiement, le parc prépare la clé pour vous et vous enverra les instructions d'enregistrement.

Les réservations dans les parcs de vacances RCN sont soumises aux conditions RECRON. 

Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement dans les 48 heures suivant sa création (délai de réflexion). Ensuite, les frais d'annulation suivants s'appliquent :

• Plus de 3 mois à l'avance : 15 % du prix convenu.
• 2–3 mois à l'avance : 50 % du prix convenu.
• 1–2 mois à l'avance : 75 % du prix convenu.
• Moins d'un mois : 90 % du prix convenu.
• Le jour de l'arrivée : 100 % du prix convenu.

Les frais de préférence sont toujours facturés intégralement.

Pour limiter les risques financiers, vous pouvez souscrire une assurance annulation. Lisez ici plus d'informations sur notre assurance annulation courte durée.

En savoir plus dans nos conditions générales. Vous souhaitez annuler une réservation ? Contactez-nous.

Oui, chez RCN les chiens et les chats sont acceptés dans des hébergements et emplacements sélectionnés. En France, 1 animal de compagnie au maximum est autorisé ; aux Pays-Bas et en Allemagne, jusqu'à 2.

Un supplément par nuit est appliqué pour les animaux. En France, le nettoyage final est obligatoire lors d'un séjour avec un animal de compagnie. Attention : les animaux ne sont pas admis dans les installations telles que les piscines et les bâtiments sanitaires.