Wir helfen Ihnen gerne!
Anreise & Abreise
Allgemein
Darf ich einen RCN-Ferienpark besuchen, wenn ich dort nicht übernachte?
Ja, Besuch ist auf unseren Ferienparks willkommen. Melde dich bei Ankunft an der Rezeption und parke dein Auto auf dem allgemeinen Parkplatz außerhalb der Schranke.
Du kannst die Gastronomie und Spielplätze nutzen. Schwimmbereiche sind für Besucher aufgrund begrenzter Kapazität meist nicht zugänglich.
Möchtest du bei jemandem auf dem Ferienpark übernachten? Kläre die Möglichkeiten mit der Rezeption.
Darf ich mein Haustier mitbringen und welche Bedingungen gelten dafür?
Ja, bei RCN sind Hunde und Katzen in ausgewählten Unterkünften und Stellplätzen willkommen. In Frankreich ist maximal 1 Haustier erlaubt; in den Niederlanden und Deutschland maximal 2.
Für Haustiere zahlst du einen Zuschlag pro Nacht. In Frankreich ist bei einem Aufenthalt mit Haustier eine Endreinigung verpflichtend. Achtung: Haustiere sind in Einrichtungen wie Schwimmbädern und Sanitärgebäuden nicht erlaubt.
Wo finde ich die Öffnungszeiten des Ferienparks?
Die aktuellen Öffnungszeiten findest du pro Park in der RCN‑App und auf unserer Website. Gehe zu Einrichtungen auf der Seite deines Parks und klicke dann auf Öffnungszeiten. Dort siehst du in einer Übersicht alle aktuellen Zeiten der Einrichtungen im Park.
Kann ich mein Elektroauto auf dem Ferienpark aufladen?
Ja, auf allen RCN-Ferienparks können Sie Ihr Elektroauto aufladen. Auf dem Parkplan finden Sie die Standorte der Ladestationen. Bezahlen können Sie mit einer Ladekarte oder Kreditkarte.
RCN wendet einen wettbewerbsfähigen Ladetarif an. Ihr Ladekartenanbieter kann jedoch zusätzliche Gebühren erheben, zum Beispiel wenn Ihr Auto über einen längeren Zeitraum an der Ladestation angeschlossen bleibt.Prüfen Sie daher im Voraus die Tarife und Bedingungen Ihres Ladekartenanbieters, damit Sie nicht von Überraschungen betroffen sind.
Das Aufladen ist nur an den dafür vorgesehenen Ladestationen gestattet. Laden Sie Ihr Auto an einer anderen Stelle auf, sehen wir uns leider gezwungen, eine Geldstrafe zu erheben.
Wann kann ich ein- und auschecken?
Camping
Ab 13:00 Uhr kannst du deinen Stellplatz beziehen. Am Abreisetag verlässt du den Stellplatz bis 12:00 Uhr. Für Stellplätze mit eigenem Sanitärbereich gilt eine Abreisezeit von 11:00 Uhr.
Vermietung
Eine Unterkunft steht ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag verlässt du die Unterkunft vor 10:00 Uhr.
Unterkunft
Muss ich Bettlaken oder Handtücher mit zu meiner Unterkunft bringen?
Bei einem Aufenthalt in einer Unterkunft* auf einem niederländischen Ferienpark sind Bettwäsche für Personen ab 3 Jahren inbegriffen. Dies finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung unter „kostenloses Bettwäschepaket“.
In unseren französischen Ferienparks ist Bettwäsche nicht inbegriffen. Bettwäsche, Handtücher und weitere Extras können Sie ganz einfach über die Mijn RCN App hinzufügen. Natürlich können Sie auch Ihre eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen.
*Mit Ausnahme von Camping- und Zeltunterkünften ohne Sanitäreinrichtungen.
Wie funktioniert das Zahlenschloss?
Wann kann ich ein- und auschecken?
Camping
Ab 13:00 Uhr kannst du deinen Stellplatz beziehen. Am Abreisetag verlässt du den Stellplatz bis 12:00 Uhr. Für Stellplätze mit eigenem Sanitärbereich gilt eine Abreisezeit von 11:00 Uhr.
Vermietung
Eine Unterkunft steht ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag verlässt du die Unterkunft vor 10:00 Uhr.
Camping
Kann ich im Winter zum Zelten kommen?
Ja, Wintercamping ist auf mehreren niederländischen RCN-Parks möglich. Auf einigen Parks ist (ein Teil des) Campingplatzes den ganzen Winter über geöffnet. Auf anderen Parks können Sie im Winter nur an Wochenenden und in Schulferien campen, auf bestimmten Feldern mit beheizten Sanitäranlagen.
Sieh dir diese Seite für die Möglichkeiten zum Wintercamping auf deinem Lieblingsferienpark an.
Was kann ich von einem Wohnmobilstellplatz erwarten?
Unsere Wohnmobilstellplätze sind speziell für Wohnmobile eingerichtet und verfügen über einen befestigten Bereich, zum Beispiel aus Kies oder Betonrasensteinen. So steht dein Wohnmobil fest und stabil. Der übrige Teil des Platzes ist meist Rasen, sodass du auch bequem draußen sitzen kannst.
Hast du ein Wohnmobil, das größer als 9 Meter ist? Wir schauen dir gern nach einem passenden Stellplatz. Bitte kontaktiere unser Contact Center.
Was kann ich von einem Campingplatz erwarten?
Campingstellplätze bei RCN sind für verschiedene Campingmittel geeignet. Alle Stellplätze verfügen über einen eigenen Stromanschluss. Auf einigen Anlagen gibt es außerdem Komfortplätze oder Plätze mit (luxuriösem) privatem Sanitärbereich.
Auf einem Stellplatz darfst du höchstens 2 Zusatzzelte (jeweils maximal 5 m²) kostenlos aufstellen.
Die genaue Größe, Lage (Sonne/Schatten) und Position des Stellplatzes wählst du bei der Reservierung über eine Wunschbuchung aus.
Wann kann ich ein- und auschecken?
Camping
Ab 13:00 Uhr kannst du deinen Stellplatz beziehen. Am Abreisetag verlässt du den Stellplatz bis 12:00 Uhr. Für Stellplätze mit eigenem Sanitärbereich gilt eine Abreisezeit von 11:00 Uhr.
Vermietung
Eine Unterkunft steht ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag verlässt du die Unterkunft vor 10:00 Uhr.