Wir helfen Ihnen gerne!
Anreise & Abreise
Allgemein
Wie funktioniert das Auschecken bei RCN und was muss ich bei der Abreise tun?
Die Check-out-Zeit steht in Ihrer Buchungsbestätigung. Richtlinien sind:
- Unterkünfte: vor 10:00 Uhr
- Campingplatz mit privatem Sanitärbereich: vor 11:00 Uhr
- Campingplatz: vor 12:00 Uhr
Beim Verlassen hinterlassen Sie Ihre Unterkunft ordentlich. In den Unterkünften finden Sie einen Flyer mit den genauen Anweisungen. Meistens bedeutet dies u. a. Aufräumen, Abwaschen, Müll entsorgen und den Schlüssel an der Rezeption abgeben (oder in den Briefkasten außerhalb der Öffnungszeiten).
Haben Sie keine Endreinigung dazugebucht (in Frankreich)? Dann reinigen Sie die Unterkunft selbst.
Darf ich einen RCN-Ferienpark besuchen, wenn ich dort nicht übernachte?
Ja, Besuch ist auf unseren Ferienparks willkommen. Melde dich bei Ankunft an der Rezeption und parke dein Auto auf dem allgemeinen Parkplatz außerhalb der Schranke.
Du kannst die Gastronomie und Spielplätze nutzen. Schwimmbereiche sind für Besucher aufgrund begrenzter Kapazität meist nicht zugänglich.
Möchtest du bei jemandem auf dem Ferienpark übernachten? Kläre die Möglichkeiten mit der Rezeption.
Kann ich am Anreisetag noch eine Unterkunft bei RCN buchen?
Ja, eine Last‑Minute‑Buchung am Anreisetag ist möglich, aber immer in Absprache. Online für denselben Tag zu reservieren ist nicht möglich; nehmen Sie in diesem Fall telefonisch Kontakt auf.
Für Unterkünfte (und Stellplätze mit Privat-Sanitär) prüfen wir zuerst, ob alles noch rechtzeitig fertiggestellt werden kann. Campingplätze sind in der Regel sofort buchbar.
Kommen Sie außerhalb der Öffnungszeiten an? Stellen Sie dann sicher, dass Sie im Voraus online bezahlt haben. Nach Zahlungseingang legt der Park den Schlüssel für Sie bereit und Sie erhalten die Check‑in‑Anweisungen.
Kann ich früher einchecken oder später auschecken?
Ein Early Check-in oder Late Check-out ist möglich, jedoch immer in Absprache und abhängig von Verfügbarkeit und Reinigungsplanung.
- Früheres Einchecken: kann bis spätestens 2 Tage vor Anreise angefragt werden
- Späteres Auschecken: kann nur vor Ort an der Rezeption im Park angefragt werden
In der Hochsaison ist dies häufig nicht möglich. Möchten Sie die Möglichkeiten besprechen? Nehmen Sie Kontakt auf.
Darf ich mein Haustier mitbringen und welche Bedingungen gelten dafür?
Ja, bei RCN sind Hunde und Katzen in ausgewählten Unterkünften und Stellplätzen willkommen. In Frankreich ist maximal 1 Haustier erlaubt; in den Niederlanden und Deutschland maximal 2.
Für Haustiere zahlst du einen Zuschlag pro Nacht. In Frankreich ist bei einem Aufenthalt mit Haustier eine Endreinigung verpflichtend. Achtung: Haustiere sind in Einrichtungen wie Schwimmbädern und Sanitärgebäuden nicht erlaubt.
Unterkunft
Wann kann ich ein- und auschecken?
Camping
Ab 13:00 Uhr kannst du deinen Stellplatz beziehen. Am Abreisetag verlässt du den Stellplatz bis 12:00 Uhr. Für Stellplätze mit eigenem Sanitärbereich gilt eine Abreisezeit von 11:00 Uhr.
Vermietung
Eine Unterkunft steht ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag verlässt du die Unterkunft vor 10:00 Uhr.
Wie funktioniert das Zahlenschloss?
Muss ich Bettlaken oder Handtücher mit zu meiner Unterkunft bringen?
Bei einem Aufenthalt in einer Unterkunft* auf einem niederländischen Ferienpark sind Bettwäsche für Personen ab 3 Jahren inbegriffen. Dies finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung unter „kostenloses Bettwäschepaket“.
In unseren französischen Ferienparks ist Bettwäsche nicht inbegriffen. Bettwäsche, Handtücher und weitere Extras können Sie ganz einfach über die Mijn RCN App hinzufügen. Natürlich können Sie auch Ihre eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen.
*Mit Ausnahme von Camping- und Zeltunterkünften ohne Sanitäreinrichtungen.
Camping
Kann ich im Winter zum Zelten kommen?
Ja, Wintercamping ist auf mehreren niederländischen RCN-Parks möglich. Auf einigen Parks ist (ein Teil des) Campingplatzes den ganzen Winter über geöffnet. Auf anderen Parks können Sie im Winter nur an Wochenenden und in Schulferien campen, auf bestimmten Feldern mit beheizten Sanitäranlagen.
Sieh dir diese Seite für die Möglichkeiten zum Wintercamping auf deinem Lieblingsferienpark an.
Wann kann ich ein- und auschecken?
Camping
Ab 13:00 Uhr kannst du deinen Stellplatz beziehen. Am Abreisetag verlässt du den Stellplatz bis 12:00 Uhr. Für Stellplätze mit eigenem Sanitärbereich gilt eine Abreisezeit von 11:00 Uhr.
Vermietung
Eine Unterkunft steht ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag verlässt du die Unterkunft vor 10:00 Uhr.
Was kann ich von einem Wohnmobilstellplatz erwarten?
Unsere Stellplätze sind speziell für Wohnmobile eingerichtet und verfügen über einen befestigten Bereich, zum Beispiel aus Kies oder Beton-Rasensteinen. So steht dein Wohnmobil fest und stabil. Der übrige Teil des Stellplatzes ist meist Rasen, sodass du dich auch draußen bequem aufhalten kannst.
Was kann ich von einem Campingplatz erwarten?
Stellplätze bei RCN eignen sich für verschiedene Campingmittel. Alle Stellplätze verfügen über einen eigenen Stromanschluss. Auf einigen Anlagen gibt es auch Komfortplätze oder Plätze mit (luxuriösem) privatem Sanitärbereich.
Auf einem Stellplatz darfst du auf all unseren Ferienanlagen maximal 2 Zusatzzelte (maximal 5 m² pro Stück) kostenlos aufstellen, vorausgesetzt, die Größe des Platzes erlaubt dies und die maximale Personenzahl pro Platz wird nicht überschritten.
Die genaue Größe, Lage (Sonne/Schatten) und Position des Stellplatzes wählst du bei einer Wunschbuchung während der Reservierung.