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Zahlungen
Wie kann ich bezahlen und wo finde ich meine offenen Zahlungen?
Sie können über iDeal, Kreditkarte oder Banküberweisung/Rechnung bezahlen. Buchen Sie mehr als 6 Wochen vor Anreise? Dann zahlen Sie in 2 Raten: die erste Rate innerhalb von 2 Wochen nach der Buchung und die zweite Rate spätestens 4 Wochen vor Anreise. Buchen Sie innerhalb von 6 Wochen vor Anreise? Dann zahlen Sie den Gesamtbetrag in einer Summe.
In der MijnRCN-Umgebung finden Sie unter Zahlungen eine Übersicht über offene Beträge und können direkt über iDeal oder Kreditkarte bezahlen. Nur wenn Sie weniger als 2 Tage vor Anreise buchen, können Sie auch bei der Ankunft im Park bezahlen.
Zeigt die Website mir sofort einen transparenten Gesamtpreis an oder fallen später noch Kosten an?
Auf unserer Webseite zeigen wir transparente Preise. Das bedeutet, dass wir dir sofort den Gesamtpreis anzeigen, einschließlich aller verpflichtenden Kosten wie Kurtaxe basierend auf der im Filter eingegebenen Reiszusammensetzung. Eventuelle Extras, die du später optional nach Wunsch hinzubuchen kannst, oder zum Beispiel eine Reise- oder Reiserücktrittsversicherung, können im Buchungsschritt hinzugefügt werden und werden ab diesem Zeitpunkt mitgerechnet.
Buchst du eine Unterkunft* in einem unserer Ferienparks in den Niederlanden? Dann enthält die Preisangabe auch Bettwäsche und Endreinigung. *mit Ausnahme einiger Campingunterkünfte
Muss ich eine Kaution bezahlen und wie funktioniert das?
Für einige Unterkünfte oder in bestimmten Zeiträumen kann eine Kaution verlangt werden. Dies wird bei der Buchung deutlich angezeigt. Die Kaution zahlst du im Voraus und sie dient als Sicherheit dafür, dass du die Unterkunft oder den Stellplatz ordentlich hinterlässt. Wenn bei der Abreise alles in Ordnung ist, wird der Kautionsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf dein Konto zurückerstattet.
Wann muss ich meine Buchung bezahlen?
Buchest du weit im Voraus, zahlst du meist in zwei Raten. Buchst du kurz vor der Anreise, zahlst du den Gesamtbetrag in einer Summe. Was für deine Buchung erwartet wird, findest du in der Buchungsbestätigung.
Deine offenen Zahlungen und Zahlungsfristen findest du in MijnRCN. Zahlst du nicht rechtzeitig? Dann erhältst du automatisch eine Zahlungserinnerung.
Zahlungen per iDeal/Wero und Kreditkarte werden nahezu sofort verarbeitet. Eine Banküberweisung kann mehrere Werktage dauern.
Wo finde ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung und was soll ich tun, wenn meine Zahlung nicht sichtbar ist?
Ja, du erhältst immer eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Zahlungen über iDeal und Kreditkarte werden sofort verarbeitet und sind direkt in der MijnRCN-Umgebung sichtbar. Eine Zahlung per Banküberweisung kann bis zu 2 Werktage dauern. Überweisungen, die am Wochenende vorgenommen werden, sind spätestens am Dienstag sichtbar.
Ist deine Zahlung in der MijnRCN-Umgebung sichtbar? Dann war die Zahlung erfolgreich und du musst nichts weiter tun. Siehst du die Zahlung nicht? Dann nimm bitte Kontakt auf.