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Aktionen, Rabatte & Zahlungen
Aktionen & Rabatte
Wie funktioniert Zelten über den ANWB Campingkey oder die CampingCard ACSI bei RCN?
Mit der ANWB CampingKey Europe oder CampingCard ACSI campen Sie günstig bei RCN ab €19,- pro Nacht (zzgl. Kurtaxe). Dieser Tarif gilt für einen Standard-Campingplatz inklusive 2 Personen, 1 Haustier, Strom und 1 Auto. Für zusätzliche Personen gilt der reguläre Tarif.
Sie nutzen diesen Tarif, indem Sie Ihre Karte bei der Ankunft auf dem Campingplatz vorzeigen. Eine Reservierung im Voraus ist telefonisch möglich unter 085 0400 700. Die Aktion gilt auf allen RCN-Campingplätzen in den Niederlanden (ausgenommen RCN Toppershoedje), Frankreich und Deutschland. Lesen Sie hier mehr über die Gültigkeitszeiträume auf unseren Campingplätzen.
Was passiert mit meinem Freundeslevel und was soll ich tun, wenn etwas nicht stimmt?
Buchungen werden drei Tage vor der Anreise zu Deinem RCN Freunde‑Vorteil hinzugefügt. Daher kann es eine Weile dauern, bis ein neues Level in der App sichtbar ist. Ist Dein Level zwei Tage vor der Anreise noch nicht angepasst oder stimmt das Level nicht mit der Anzahl der Buchungen überein? Dann nimm bitte Kontakt auf.
Bei Stornierung wird eine Buchung erst vier Tage vor der Anreise mitgezählt, damit sich Dein Level nicht sofort ändert. Hast Du sieben Jahre hintereinander keine neue Buchung bei RCN Vakantieparken vorgenommen? Dann verfällt Dein RCN Freunde‑Vorteil. Bei einer erneuten Teilnahme beginnst Du wieder im Level Nachtegaal.
Wie verwende ich meinen Aktionscode?
Bei RCN Ferienparks profitierst du das ganze Jahr über von den besten Angeboten. So kannst du jederzeit günstig die Ruhe und Weite genießen. Um es dir einfach zu machen, haben wir alle aktuellen Angebote und Aktionscodes zusammengestellt, diese findest du hier.
Den Aktionscode kannst du im Schritt „wer kommt mit“ eingeben, indem du auf „Klicke hier, wenn du einen Aktionscode hast“ klickst. Der Rabatt oder das Arrangement wird nach Eingabe des Aktionscodes direkt berechnet.
Funktioniert das nicht? Es kann sein, dass die Buchung nicht in den Aktionszeitraum fällt. Das kannst du leicht in den jeweiligen Aktionsbedingungen nachlesen.
Ist das nicht der Fall? Dann nimm bitte Kontakt auf.
Wie funktioniert das RCN Freunde-Vorteil und wie sammle ich für Rabatt?
Mit dem RCN Vrienden Voordeel sparst du automatisch für einen Rabatt auf deinen nächsten Aufenthalt und profitierst von zusätzlichen Vorteilen während deines Urlaubs. Ab deiner ersten Buchung (ab €100,-) nimmst du automatisch teil. Ab deinem zweiten Aufenthalt erhältst du ein Level und die dazugehörigen Rabatte.
Du musst dich nur beim Buchen in MijnRCN ein—den Rest übernimmt das System. Während deines Aufenthalts findest du deine persönlichen Vorteile in der RCN-App, wie z. B. Rabatte in der Gastronomie und auf Aktivitäten im Park. Je öfter du bei RCN übernachtest, desto höher dein Level und desto größer dein Vorteil. Lies hier mehr über deinen Vorteil.
Wie funktioniert das RCN Vrienden Voordeel und kann ich es ohne Smartphone nutzen?
Der RCN Freunde-Vorteil ist personenbezogen und an deine E-Mail-Adresse gebunden. Alle Buchungen unter dieser E-Mail-Adresse zählen für dein Level und die dazugehörigen Rabatte. Hast du keine E-Mail-Adresse? Dann verwenden wir die Daten deiner Gästekarte im Reservierungssystem.
Hast du kein Smartphone? Kein Problem. Die Rezeption auf dem Ferienpark kann deinen einzigartigen Barcode mit Kundennummer ausdrucken. Mit diesem Barcode kannst du persönliche Angebote auf dem Park nutzen. Du findest dein Level und deine Angebote in der RCN App, in MijnRCN oder über die Rezeption eines der RCN-Ferienparks.
Es ist nicht möglich, mit deinem RCN Freunde-Vorteil eine Buchung für jemand anderen vorzunehmen.
Zahlungen
Wann muss ich meine Buchung bezahlen?
Buchest du weit im Voraus, zahlst du meist in zwei Raten. Buchst du kurz vor der Anreise, zahlst du den Gesamtbetrag in einer Summe. Was für deine Buchung erwartet wird, findest du in der Buchungsbestätigung.
Deine offenen Zahlungen und Zahlungsfristen findest du in MijnRCN. Zahlst du nicht rechtzeitig? Dann erhältst du automatisch eine Zahlungserinnerung.
Zahlungen per iDeal/Wero und Kreditkarte werden nahezu sofort verarbeitet. Eine Banküberweisung kann mehrere Werktage dauern.
Muss ich eine Kaution bezahlen und wie funktioniert das?
Für einige Unterkünfte oder in bestimmten Zeiträumen kann eine Kaution verlangt werden. Dies wird bei der Buchung deutlich angezeigt. Die Kaution zahlst du im Voraus und sie dient als Sicherheit dafür, dass du die Unterkunft oder den Stellplatz ordentlich hinterlässt. Wenn bei der Abreise alles in Ordnung ist, wird der Kautionsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf dein Konto zurückerstattet.
Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung und was soll ich tun, wenn meine Zahlung nicht sichtbar ist?
Ja, du erhältst immer eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Zahlungen über iDeal und Kreditkarte werden sofort verarbeitet und sind direkt in der MijnRCN-Umgebung sichtbar. Eine Zahlung per Banküberweisung kann bis zu 2 Werktage dauern. Überweisungen, die am Wochenende vorgenommen werden, sind spätestens am Dienstag sichtbar.
Ist deine Zahlung in der MijnRCN-Umgebung sichtbar? Dann war die Zahlung erfolgreich und du musst nichts weiter tun. Siehst du die Zahlung nicht? Dann nimm bitte Kontakt auf.
Zeigt die Website mir sofort einen transparenten Gesamtpreis an oder fallen später noch Kosten an?
Auf unserer Webseite zeigen wir transparente Preise. Das bedeutet, dass wir dir sofort den Gesamtpreis anzeigen, einschließlich aller verpflichtenden Kosten wie Kurtaxe basierend auf der im Filter eingegebenen Reiszusammensetzung. Eventuelle Extras, die du später optional nach Wunsch hinzubuchen kannst, oder zum Beispiel eine Reise- oder Reiserücktrittsversicherung, können im Buchungsschritt hinzugefügt werden und werden ab diesem Zeitpunkt mitgerechnet.
Buchst du eine Unterkunft* in einem unserer Ferienparks in den Niederlanden? Dann enthält die Preisangabe auch Bettwäsche und Endreinigung. *mit Ausnahme einiger Campingunterkünfte
Wie kann ich bezahlen und wo finde ich meine offenen Zahlungen?
Sie können über iDeal, Kreditkarte oder Banküberweisung/Rechnung bezahlen. Buchen Sie mehr als 6 Wochen vor Anreise? Dann zahlen Sie in 2 Raten: die erste Rate innerhalb von 2 Wochen nach der Buchung und die zweite Rate spätestens 4 Wochen vor Anreise. Buchen Sie innerhalb von 6 Wochen vor Anreise? Dann zahlen Sie den Gesamtbetrag in einer Summe.
In der MijnRCN-Umgebung finden Sie unter Zahlungen eine Übersicht über offene Beträge und können direkt über iDeal oder Kreditkarte bezahlen. Nur wenn Sie weniger als 2 Tage vor Anreise buchen, können Sie auch bei der Ankunft im Park bezahlen.