Häufig gestellte Fragen
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Unsere Top 3 Fragen
Zeigt die Website mir sofort einen transparenten Gesamtpreis an oder fallen später noch Kosten an?
Auf unserer Webseite zeigen wir transparente Preise. Das bedeutet, dass wir dir sofort den Gesamtpreis anzeigen, einschließlich aller verpflichtenden Kosten wie Kurtaxe basierend auf der im Filter eingegebenen Reiszusammensetzung. Eventuelle Extras, die du später optional nach Wunsch hinzubuchen kannst, oder zum Beispiel eine Reise- oder Reiserücktrittsversicherung, können im Buchungsschritt hinzugefügt werden und werden ab diesem Zeitpunkt mitgerechnet.
Buchst du eine Unterkunft* in einem unserer Ferienparks in den Niederlanden? Dann enthält die Preisangabe auch Bettwäsche und Endreinigung. *mit Ausnahme einiger Campingunterkünfte
Entspricht diese Antwort Ihren Erwartungen?
Wann muss ich meine Buchung bezahlen?
Buchest du weit im Voraus, zahlst du meist in zwei Raten. Buchst du kurz vor der Anreise, zahlst du den Gesamtbetrag in einer Summe. Was für deine Buchung erwartet wird, findest du in der Buchungsbestätigung.
Deine offenen Zahlungen und Zahlungsfristen findest du in MijnRCN. Zahlst du nicht rechtzeitig? Dann erhältst du automatisch eine Zahlungserinnerung.
Zahlungen per iDeal/Wero und Kreditkarte werden nahezu sofort verarbeitet. Eine Banküberweisung kann mehrere Werktage dauern.
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Muss ich eine Kaution bezahlen und wie funktioniert das?
Für einige Unterkünfte oder in bestimmten Zeiträumen kann eine Kaution verlangt werden. Dies wird bei der Buchung deutlich angezeigt. Die Kaution zahlst du im Voraus und sie dient als Sicherheit dafür, dass du die Unterkunft oder den Stellplatz ordentlich hinterlässt. Wenn bei der Abreise alles in Ordnung ist, wird der Kautionsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf dein Konto zurückerstattet.
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