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Ändern oder Stornieren
Was beinhaltet die RCN-Reiserücktrittsversicherung und was ist versichert?
Mit der RCN-Reiserücktrittsversicherung sind Sie versichert, wenn Sie Ihren Urlaub unerwartet stornieren oder vorzeitig abbrechen müssen. Sie können die Versicherung einfach beim Buchen oder bis zu 10 Tage danach abschließen.
Die Versicherung erstattet (einen Teil) des Reisepreises bei zum Beispiel Krankheit, einem Unfall, Tod in der Familie oder anderen gültigen Gründen.
Die Prämie beträgt 5,5 % des Reisepreises (zzgl. 21 % Versicherungssteuer). Die Versicherung kann für maximal 4 Unterkünfte oder Stellplätze pro Buchung abgeschlossen werden. Lesen Sie hier mehr über unsere Reiserücktrittsversicherung und die Versicherungsbedingungen.
Was kann ich zu meiner Reservierung hinzubuchen?
Wie lauten die Stornierungsbedingungen bei RCN?
Buchungen in RCN-Ferienparks unterliegen den RECRON-Bedingungen.
Sie können Ihre Buchung innerhalb von 48 Stunden nach deren Erstellung kostenlos stornieren (Widerrufsfrist). Danach gelten folgende Stornokosten:
- Mehr als 3 Monate im Voraus: 15 % des vereinbarten Preises.
- 2–3 Monate im Voraus: 50 % des vereinbarten Preises.
- 1–2 Monate im Voraus: 75 % des vereinbarten Preises.
- Innerhalb von 1 Monat: 90 % des vereinbarten Preises.
- Am Anreisetag: 100 % des vereinbarten Preises.
Wunschleistungen werden stets vollständig berechnet.
Um finanzielle Risiken zu reduzieren, können Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Lesen Sie hier mehr über unsere kurzzeitige Reiserücktrittsversicherung.
Lesen Sie mehr in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Möchten Sie eine Buchung stornieren? Nehmen Sie dann Kontakt auf.
Kann ich meinen Urlaub umbuchen und welche Bedingungen gelten dafür?
Was ist eine bevorzugte Buchung?
Mit einer Wunschbuchung kannst du einen bestimmten Stellplatz oder eine bestimmte Unterkunft auswählen. Wenn du einen Platz oder eine Nummer mit Wunsch angibst, wird dieser fest auf deiner Reservierung vermerkt.
Im Jahr 2026 zahlst du pro Wunschstellplatz oder Unterkunft €35 Wunschgebühr. Ab 2027 zahlst du €42,50 für deine Wunschbuchung.
Wo finde ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Kann ich meine Reservierung nachträglich noch ändern?
In der MijnRCN-Umgebung können Sie weiterhin Artikel dazubuchen. Möchten Sie die Daten, den Platz-/Unterkunftstyp, die Anzahl der Personen oder Haustiere ändern? Nehmen Sie dann Kontakt auf.
Wenn nur noch ein Campingplatz/eine Unterkunft verfügbar ist, die ich haben möchte, muss ich dann trotzdem den Vorzugstarif zahlen?
Wenn der zuletzt betreffende Stellplatz/die zuletzt betreffende Unterkunft deine Präferenz ist, wird auch hier der Präferenztarif berechnet. Durch Änderungen und/oder Stornierungen kann es nämlich vorkommen, dass andere Stellplätze/Unterkünfte frei werden. Reservierungen ohne Präferenz können in diesem Fall jederzeit noch verschoben werden.
Wie kann ich meine Adressdaten ändern?
Sie können während der Erstellung Ihrer Online-Buchung ganz einfach Ihre neue Adressdaten eingeben. Solange die Kombination aus Ihrem Nachnamen und Ihrer E-Mail-Adresse mit den bei uns bekannten Daten übereinstimmt, wird die Adresse automatisch in Ihrer Gästekarte aktualisiert. Die Adressdaten können Sie auch bequem in Mein RCN unter „Meine Daten“ ändern.