Häufig gestellte Fragen
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Unsere Top 3 Fragen
Wie funktioniert das Auschecken bei RCN und was muss ich bei der Abreise tun?
Die Check-out-Zeit steht in Ihrer Buchungsbestätigung. Richtlinien sind:
- Unterkünfte: vor 10:00 Uhr
- Campingplatz mit privatem Sanitärbereich: vor 11:00 Uhr
- Campingplatz: vor 12:00 Uhr
Beim Verlassen hinterlassen Sie Ihre Unterkunft ordentlich. In den Unterkünften finden Sie einen Flyer mit den genauen Anweisungen. Meistens bedeutet dies u. a. Aufräumen, Abwaschen, Müll entsorgen und den Schlüssel an der Rezeption abgeben (oder in den Briefkasten außerhalb der Öffnungszeiten).
Haben Sie keine Endreinigung dazugebucht (in Frankreich)? Dann reinigen Sie die Unterkunft selbst.
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Gibt es kostenloses WLAN im Park?
Ja, auf all unseren Parks gibt es kostenloses WLAN für eine unbegrenzte Anzahl an Geräten. Möchten Sie Netflix, YouTube oder andere Plattformen streamen, empfehlen wir, über die MijnRCN-App das Premium-WLAN zu erwerben oder beim Nutzen des WLANs auf das Popup zu klicken.
Hinweis: Die Reichweite von WLAN und Internet ist in Deutschland – aufgrund der einzigartigen Lage des Parks – nicht auf dem gleichen Niveau wie in den Niederlanden. In RCN Laacher See bieten wir daher kein Premium-WLAN an.
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Kann ich am Anreisetag noch eine Unterkunft bei RCN buchen?
Ja, eine Last‑Minute‑Buchung am Anreisetag ist möglich, aber immer in Absprache. Online für denselben Tag zu reservieren ist nicht möglich; nehmen Sie in diesem Fall telefonisch Kontakt auf.
Für Unterkünfte (und Stellplätze mit Privat-Sanitär) prüfen wir zuerst, ob alles noch rechtzeitig fertiggestellt werden kann. Campingplätze sind in der Regel sofort buchbar.
Kommen Sie außerhalb der Öffnungszeiten an? Stellen Sie dann sicher, dass Sie im Voraus online bezahlt haben. Nach Zahlungseingang legt der Park den Schlüssel für Sie bereit und Sie erhalten die Check‑in‑Anweisungen.
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