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Kann ich meine Buchung nachträglich ändern?
In der MeinRCN-Umgebung können Sie noch Artikel hinzu buchen. Möchten Sie die Daten, die Art des Stellplatzes/der Unterkunft, die Anzahl der Personen oder der Haustiere ändern? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf über das Contact Center unter +49 2821 3939997.
Wie kann ich meine Adressdaten ändern?
Bei Ihrer Online-Buchung können Sie einfach Ihre neue Adresse eingeben. Solange die Kombination aus Nachname und E-Mail-Adresse mit unseren gespeicherten Daten übereinstimmt, wird die Adresse automatisch in Ihrer Gästekarte aktualisiert. Sie können Ihre Adressdaten auch ganz einfach in Mein RCN unter „Meine Daten" anpassen. Natürlich können Sie uns Ihre neue Adresse auch telefonisch unter 085 0400 700 mitteilen oder diese an der Rezeption in einem unserer Parks angeben.
Kann ich meinen Urlaub umbuchen?
Sie können Ihren Urlaub bei uns kostenlos* zu einem unserer anderen Parks umbuchen. Sie können dies unter der Nummer +49 2821 3939997 tun.
* Umbuchungen sind für den gleichen Zeitraum und je nach Verfügbarkeit möglich. Die Umbuchung ist kostenlos mit Ausnahme von Mehrkosten aufgrund von Preisunterschieden für die neu ausgewählte Unterkunft. Es wird keine Rückerstattung gewährt. Die kostenlose Umbuchung gilt nicht für Villapark Sneekermeer, die Häuser am Wasser auf de Potten und der Wohnung Heidebloem auf de Roggeberg.
Kann ich eine Buchung stornieren?
Die Buchung kann bis zu zwei Tage nach der Buchung kostenlos storniert werden. Bitte kontaktieren Sie hierfür das Contact Center über contact@rcn.eu oder unter +49 2821 3939997. Nach diesen zwei Tagen gelten die RECRON Stornierungsbedingungen.
