Sonstige Fragen
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Wie kann ich meine Stempelkarte der RCN-Rabattkarte online einlösen?

Im Schritt "Persönliche Daten" können Sie unten im Kommentarfeld angeben, dass Sie eine Stempelkarte einlösen wollen und wie viele Stempel Sie haben. Der Rabatt wird dann auf der endgültigen Bestätigung, die Sie vom Park erhalten, sichtbar sein. Die Stempelkarte muss bei der Anreise im Park abgegeben werden.

 

Bitte beachten Sie: Aufgrund der Abschaffung der RCN-Rabattkarte werden die Stempelkarten nur noch in 2021 erhältlich sein.

Mein Aktion(Code)/Rabatt wird in der Buchung nicht berücksichtigt. Und jetzt?

Es kann sein, dass die Buchung nicht in den Aktionszeitraum fällt. Dies können Sie leicht in den entsprechenden Aktionsbedingungen nachlesen.

 

Ist dies nicht der Fall? Dann kontaktieren Sie bitte das Contact Center per E-Mail contact@rcn.eu oder per Telefon unter +49 2821 3939997.

Wo finde ich eine Übersicht über alle Angebote und Aktionen?

Bei RCN Ferienparks profitieren Sie das ganze Jahr über von den besten Angeboten. Das bedeutet, dass Sie immer die Ruhe und Weite zu einem erschwinglichen Preis genießen können. 

Ich wohne nicht im Park, kann ich die Einrichtungen trotzdem benutzen?

Auf unseren RCN Ferienparks können Sie die Brasserie nutzen, ohne im Park zu wohnen. Wenn Sie jedoch nicht im Park wohnen, können Sie die anderen Einrichtungen nicht nutzen.

 

Es ist ratsam, das Contact Center unter der Nummer +49 2821 3939997 anzurufen, um sich im Voraus zu informieren. Die Nutzung von Schwimmbädern und/oder Seen ist aufgrund der zulässigen Gesamtzahl der Personen immer ausgeschlossen.

Ich bin an einem Saisonstellplatz interessiert. Welche Möglichkeiten gibt es bei RCN?

Wie herrlich ist es, das Urlaubsgefühl so lange wie möglich zu bewahren? Wir bieten Ihnen diese Möglichkeit mit einem Saisonstellplatz! Saisonstellplätze können an den schönsten Orten der Niederlande gebucht werden.

 

Ist Ihnen eine Saison zu lang? Es ist auch möglich, einen Platz für einen kürzeren Zeitraum zu reservieren, z. B. nur im Frühjahr oder Herbst oder acht Wochen in der Hochsaison.

Ups, da ist etwas schief gelaufen. Und jetzt?

Wie ärgerlich, dass etwas schief gelaufen ist! Das ist natürlich nicht unsere Absicht. Wir sind gerne bereit, das Problem für Sie zu lösen. Schauen Sie  hier nach, was Sie tun können.

 

Nehmen Sie gern Kontakt mit dem Contact-Center auf.

Ist Ihre Frage nicht in den häufig gestellten Fragen enthalten? Bitte wenden Sie sich an das Kontaktzentrum. Wir sind jeden Tag für Sie da. Sie können uns anrufen oder uns eine E-Mail schicken.
Ruf uns an, wir sind anwesend Wir sind von 09:00 bis 21:00 Uhr unter unserer Telefonnummererreichbar.
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