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Mon code promo / ma réduction n’est pas traité(e) dans la réservation. Que faire ?

Il se peut que la réservation ne tombe pas dans la période de promotion. Vous pouvez facilement le vérifier dans les conditions de promotions correspondantes.

 

Si ce n’est-ce pas le cas, veuillez contacter notre centre de contact par e-mail contact@rcn.fr ou par téléphone au + 33 (0)9 70 73 10 38.

Si je ne réside pas dans le camping, puis-je utiliser les commodités ?

Vous pouvez utiliser le bistro même si vous ne séjournez pas dans le camping, mais vous n'êtes pas autorisé à utiliser les autres équipements.

 

Il est conseillé d'appeler au préalable le Centre de contact au + 33 (0)9 70 73 10 38 pour se renseigner à ce sujet.  L'utilisation des piscines et/ou des lacs est toujours exclue en raison du nombre total de personnes autorisées.

Oups, il s’est produit une erreur. Que faire ?

Nous en sommes désolés.

 

Si vous êtes encore dans notre camping, nous vous conseillons de vous rendre directement à la réception. Si vous n'êtes plus au camping ou si le problème n'a toujours pas été résolu, veuillez contacter le centre de contact. Nous sommes disponibles tous les jours par téléphone + 33 (0)9 70 73 10 38 et par e-mail (contact@rcn.fr).

 

Vous n’êtes pas satisfait de la réponse ? Adressez-vous en français à : gastenservice@rcn.nl. Vous recevrez une réponse dans les 5 jours ouvrables !

Veuillez appeler le centre de contact.

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Nous sommes actuellement indisponible Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 et le week-end de 10h00 à 16h00 sur notre numéro de téléphone. En raison d'une demande accrue pour les vacances, le temps d'attente peut être plus long que d'habitude. Conseil: nous vous recommandons d'appeler entre 13h00 et 16h00 les jours ouvrables.
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