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Mon code promo / ma réduction n’est pas traité(e) dans la réservation. Que faire ?
Il se peut que la réservation ne tombe pas dans la période de promotion. Vous pouvez facilement le vérifier dans les conditions de promotions correspondantes.
Si ce n’est-ce pas le cas, veuillez contacter notre centre de contact par e-mail contact@rcn.fr ou par téléphone au + 33 (0)9 70 73 10 38.
Si je ne réside pas dans le camping, puis-je utiliser les commodités ?
Vous pouvez utiliser le bistro même si vous ne séjournez pas dans le camping, mais vous n'êtes pas autorisé à utiliser les autres équipements.
Il est conseillé d'appeler au préalable le Centre de contact au + 33 (0)9 70 73 10 38 pour se renseigner à ce sujet. L'utilisation des piscines et/ou des lacs est toujours exclue en raison du nombre total de personnes autorisées.
Oups, il s’est produit une erreur. Que faire ?
Nous en sommes désolés.
Si vous êtes encore dans notre camping, nous vous conseillons de vous rendre directement à la réception. Si vous n'êtes plus au camping ou si le problème n'a toujours pas été résolu, veuillez contacter le centre de contact. Nous sommes disponibles tous les jours par téléphone + 33 (0)9 70 73 10 38 et par e-mail (contact@rcn.fr).
Vous n’êtes pas satisfait de la réponse ? Adressez-vous en français à : gastenservice@rcn.nl. Vous recevrez une réponse dans les 5 jours ouvrables !
