Modifier et annuler
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Puis-je encore modifier ma réservation par la suite ?

Vous pouvez toujours ajouter d’autres options dans l'environnement MonRCN. Si vous souhaitez modifier les dates, le type d’emplacement de camping ou hébergement, le nombre de personnes ou d’animaux de compagnie, veuillez appeler notre centre de contact au + 33 (0)9 70 73 10 38.

Comment puis-je modifier mon adresse postale ?

Il vous suffit d’entrer votre nouvelle adresse lors de votre réservation en ligne. Tant que la combinaison de votre nom de famille et de votre adresse e-mail est la même que celle que nous connaissons, votre adresse postale sera automatiquement mise à jour dans votre fiche client. Mais vous pouvez aussi nous donner votre nouvelle adresse par téléphone au + 33 (0)9 70 73 10 38 ou la transmettre à la réception de l’un de nos campings. Vous ne pouvez pas faire la modification vous-même dans l'environnement MonRCN.

Puis-je transférer ma réservation vers un autre camping RCN ?

Vous pouvez transférer gratuitement* votre réservation RCN vers l'un de nos autres campings, en téléphonant au + 33 (0)9 70 73 10 38.

 

* Le transfert d’une réservation vers un autre camping RCN est possible dans la même période et en fonction des disponibilités. La modification de la réservation est gratuite sauf en cas de différence de prix avec l'hébergement nouvellement sélectionné. Aucun remboursement ne sera accordé. Le transfert gratuit de réservation ne s'applique pas au Parc de villas de Sneekermeer, ni aux logements au bord de l'eau au RCN de Potten et ni à la villa de Heidebloem au RCN de Roggeberg.

Puis-je annuler une réservation ?

La réservation peut être annulée sans frais jusqu'à deux jours après avoir effectué votre réservation. Veuillez contacter le Centre de contact via contact@rcn.fr ou par téléphone au + 33 (0)9 70 73 10 38. Après ces deux jours, nos conditions d'annulation s’appliquent (voir Conditions générales).

Veuillez appeler le centre de contact.

Votre question ne figure pas dans la Foire aux questions ? Veuillez contacter le Centre de contact. Nous sommes là pour vous tous les jours. Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un e-mail.
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