Als je bij RCN boekt, krijg je:Bekijk alle voordelen
- De beste prijsgarantie
- Exclusieve voordelen
- Persoonlijk contact
Reserveringen & boekingen
Blijft mijn bestaande reservering geldig?
Ja, jouw reservering blijft gewoon geldig en wij kijken uit naar jullie komst.
Wordt mijn boeking automatisch overgenomen door de nieuwe eigenaar?
Ja, voor jouw verblijf verandert er helemaal niets. Je bent en blijft van harte welkom op ons vertrouwde park met dezelfde service die je van ons gewend bent.
Veranderen mijn aankomst- of vertrekdata?
Nee, alle reserveringen blijven ongewijzigd.
Kan mijn reservering nog worden aangepast?
Dat kan onder de normale voorwaarden en hiervoor kun je contact opnemen met De Schatberg via info@schatberg.nl of via 077 - 467 77 77
Heb ik recht op compensatie bij wijzigingen?
In de basis zijn er vanuit De Schatberg geen wijzigingen. Als je zelf wilt wijzigen, dan zijn de normale voorwaarden van toepassing.
Blijven mijn speciale verzoeken (bijv. huisje voorkeur) staan?
Alle boekingen worden gerespecteerd en dus ook alle voorkeuren die hieraan gekoppeld zijn.
Betalingen
Blijven mijn reeds gedane betalingen geldig?
Ja, je reeds gedane betalingen blijven gewoon geldig. Bestaande afspraken en verplichtingen worden zorgvuldig gerespecteerd, zodat je met een gerust gevoel gebruik kunt blijven maken van het vakantiepark.
Wat gebeurt er met mijn aanbetaling?
Jouw aanbetaling blijft volledig geldig en jouw reservering blijft behouden.
Veranderen de prijzen van mijn boeking?
Nee, de prijzen van je boeking blijven ongewijzigd. De afspraken die je hebt gemaakt, inclusief de prijs, worden gewoon gerespecteerd zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Krijg ik geld terug als ik annuleer na de overname?
Bij annuleren blijven de reguliere annuleringsvoorwaarden van kracht en worden ongewijzigd toegepast.
Accommodaties & faciliteiten
Blijft mijn geboekte accommodatie hetzelfde?
Ja, je geboekte accommodatie blijft hetzelfde. Je reservering wordt gerespecteerd, zodat je zorgeloos kunt genieten van je verblijf zoals gepland.
Annuleren & wijzigen
Kan ik gratis annuleren vanwege de overname?
Nee, de overname verandert niets aan de annuleringsvoorwaarden. De reguliere annuleringsvoorwaarden van kracht en worden ongewijzigd toegepast.
Wat als ik niet akkoord ga met de nieuwe situatie?
Dat zou zeer spijtig zijn omdat wij willen benadrukken dat bestaande afspraken en rechten volledig beschermd blijven.
Afzien van je verblijf kan alleen volgens de originele annuleringsvoorwaarden.
Privacy
Worden mijn gegevens overgedragen aan de nieuwe eigenaar?
Ja, je gegevens worden veilig en vertrouwelijk overgedragen aan RCN. Dit gebeurt uitsluitend om je reservering en afspraken correct voort te zetten, zodat je verblijf zonder problemen verloopt.
Overige vragen
Verandert het adres of de contactgegevens?
Nee, het adres en de contactgegevens blijven hetzelfde. Je kunt het park dus gewoon bereiken zoals altijd, zonder dat je iets hoeft aan te passen.
Blijven bijgeboekte extra’s geldig (fietsverhuur, ontbijt, etc.)?
Ja, alle bijgeboekte extra’s blijven gewoon geldig. Je kunt zonder zorgen gebruikmaken van de extra’s die je hebt gereserveerd, zodat je verblijf volledig volgens plan verloopt.