We helpen je graag!

Boek je ruim van tevoren, dan betaal je meestal in twee termijnen. Boek je kort voor aankomst, dan betaal je het volledige bedrag in één keer. Wat er voor jouw boeking verwacht wordt, vind je terug in de boekingsbevestiging. 

Je openstaande betalingen en betaaltermijnen vind je terug in MijnRCN. Betaal je niet op tijd? Dan ontvang je automatisch een betalingsherinnering. 

Betalingen via iDeal/Wero en creditcard worden vrijwel direct verwerkt. Een bankoverschrijving kan enkele werkdagen duren.

Ja, je ontvangt altijd een betalingsbevestiging via de mail. Betalingen viaiDeal en Credit Card worden direct verwerkt en zijn meteen zichtbaar in de MijnRCN-omgeving. Een betaling via bankoverschrijving kan maximaal 2 werkdagen duren. Overschrijvingen die in het weekend zijn gedaan, zijn uiterlijk dinsdag zichtbaar.

Is jouw betaling zichtbaar in de MijnRCN-omgeving? Dan is de betaling gelukt en hoef je niets meer te doen. Zie je de betaling niet terug? Neem dan contact op.

Voor sommige accommodaties of in specifieke periodes kan een borg gevraagd worden. Dit wordt duidelijk aangegeven tijdens het maken van je boeking. De borg betaal je vooraf en dient als zekerheid voor het netjes achterlaten van je accommodatie of kampeerplaats. Als alles in orde is bij vertrek, wordt het borgbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je rekening. 

Op onze website tonen wij transparante prijzen. Dit houdt in dat wij je direct de totaalprijs tonen, inclusief alle verplichte kosten zoals toeristenbelasting op basis van de ingevoerde reissamenstelling in het filter. Eventuele extra’s die je later optioneel kunt bijboeken naar eigen voorkeur of bijvoorbeeld een reis- of annuleringsverzekering kunnen in de bijboekstap worden toegevoegd en worden vanaf dat moment meegerekend.

Boek je een accommodatie* op één van onze vakantieparken in Nederland? Dan is de prijsopgave ook inclusief lakens en eindschoonmaak. *m.u.v. sommige kampeeraccommodaties

Je kunt betalen via iDeal, Credit Card of bankoverschrijving/factuur. Boek je meer dan 6 weken voor aankomst? Dan betaal je in 2 termijnen: de eerste termijn binnen 2 weken na boeking en de tweede termijn uiterlijk 4 weken voor aankomst. Boek je binnen 6 weken voor aankomst? Dan betaal je het volledige bedrag in één keer.

In de MijnRCN-omgeving vind je onder Betalingen een overzicht van openstaande bedragen en kun je direct betalen via iDeal of Credit Card. Alleen wanneer je korter dan 2 dagen voor aankomst boekt, kun je ook bij aankomst op het park betalen.