We helpen je graag!
Aankomst & Vertrek
Algemeen
Hoe werkt de slagboom en toegang tot het park?
De slagboom werkt op kentekenregistratie en is geopend voor inrijden van 07:00 tot 23:00. Uitrijden kan 24/7. Je kunt vooraf je kenteken registreren via MijnRCN, het Contact Center of de receptie.
Bij aankomst opent de slagboom automatisch op kenteken. Werkt dit niet? Dan kun je de toegangscode gebruiken die je vooraf ontvangt.
Alleen geregistreerde gasten hebben toegang tot het park. Bezoekers parkeren buiten de slagboom. Ervaar je problemen? Gebruik de intercom of neem contact op.
Mag ik mijn huisdier meenemen en wat zijn de voorwaarden?
Ja, bij RCN zijn honden en katten welkom in geselecteerde accommodaties en kampeerplaatsen. Standaard is 1 huisdier toegestaan; in Nederland en Duitsland maximaal 2.
Voor huisdieren betaal je een toeslag per nacht. In Frankrijk is eindschoonmaak verplicht bij verblijf met een huisdier. Let op: huisdieren zijn niet toegestaan in faciliteiten zoals zwembaden en sanitairgebouwen.
Kan ik eerder inchecken of later uitchecken?
Een early check-in of late check-out is mogelijk, maar altijd in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid en schoonmaakplanning.
- Eerder inchecken: aan te vragen tot maximaal 2 dagen voor aankomst
- Later uitchecken: alleen ter plekke aan te vragen bij de receptie op het park
In het hoogseizoen is dit vaak niet mogelijk. Mogelijkheden bespreken? Neem contact op.
Kan ik op de dag van aankomst nog een verblijf boeken bij RCN?
Ja, een last-minute boeking op de dag van aankomst is mogelijk, maar altijd in overleg. Online reserveren voor dezelfde dag kan niet; neem in dat geval telefonisch contact op.
Voor accommodaties (en plaatsen met privé sanitair) controleren we eerst of alles nog op tijd gereedgemaakt kan worden. Kampeerplaatsen zijn meestal direct boekbaar.
Kom je buiten openingstijden aan? Zorg dan dat je vooraf online hebt betaald. Na ontvangst van de betaling legt het park de sleutel voor je klaar en ontvang je de incheckinstructies.
Hoe werkt uitchecken bij RCN en wat moet ik doen bij vertrek?
De uitchecktijd staat in je boekingsbevestiging. Richtlijnen zijn:
- Accommodaties: vóór 10:00
- Kampeerplaats met privé sanitair: vóór 11:00
- Kampeerplaats: vóór 12:00
Bij vertrek laat je je verblijf netjes achter. In accommodaties vind je een flyer met de exacte instructies. Meestal betekent dit o.a. opruimen, afwassen, afval wegbrengen en de sleutel inleveren bij de receptie (of in de brievenbus buiten openingstijden).
Heb je geen eindschoonmaak bijgeboekt (in Frankrijk)? Dan maak je de accommodatie zelf schoon.
Accommodatie
Moet ik lakens of handdoeken meenemen naar mijn accommodatie?
Bij een verblijf in een accommodatie* op een Nederlands vakantiepark zijn lakens inbegrepen voor personen vanaf 3 jaar oud. Dit vind je terug op je boekingsbevestiging onder ‘gratis lakenpakket’.
Op onze Franse vakantieparken zijn lakens niet inbegrepen. Lakens, handdoeken en andere extra’s voeg je eenvoudig toe via de Mijn RCN App. Uiteraard kun je ook je eigen beddengoed en handdoeken meenemen.
*Met uitzondering van kampeer- en tent accommodaties zonder sanitair.
Hoe laat kan ik in- en uitchecken?
Kamperen
Vanaf 13.00 uur kun je op je kampeerplaats terecht. Op de dag van vertrek verlaat je de kampeerplaats vóór 12.00 uur. Voor kampeerplaatsen met privé sanitair geldt een vertrektijd van 11.00 uur.
Verhuur
Een accommodatie is vanaf 16.00 uur gereed. Op de dag van vertrek verlaat je de accommodatie vóór 10.00 uur.
Hoe werkt het deurslot met code?
Kamperen
Hoe laat kan ik in- en uitchecken?
Kamperen
Vanaf 13.00 uur kun je op je kampeerplaats terecht. Op de dag van vertrek verlaat je de kampeerplaats vóór 12.00 uur. Voor kampeerplaatsen met privé sanitair geldt een vertrektijd van 11.00 uur.
Verhuur
Een accommodatie is vanaf 16.00 uur gereed. Op de dag van vertrek verlaat je de accommodatie vóór 10.00 uur.
Kan ik in de winter komen kamperen?
Ja, winterkamperen is mogelijk op een aantal Nederlandse RCN parken. Op sommige parken is (een deel van) de camping de hele winter geopend. Op andere parken kun je in de winter alleen kamperen in weekenden en schoolvakanties, op specifieke velden met verwarmd sanitair.
Bekijk deze pagina voor de mogelijkheden voor winterkamperen op jouw favorite vakantiepark.
Wat kan ik verwachten van een kampeerplaats?
Kampeerplaatsen bij RCN zijn geschikt voor verschillende kampeermiddelen. Kampeerplaatsen hebben allemaal een eigen stroomvoorziening. Op sommige parken zijn er ook comfortplaatsen of plaatsen met (luxe) privé sanitair aanwezig.
Bij een kampeerplaats mag je op al onze vakantieparken maximaal 2 bijzettentjes (maximaal 5m2 p.s.) gratis plaatsen, mits de grootte van de plaats dit toelaat en het maximaal aantal personen per plaats niet overschreden wordt.
De exacte afmeting, ligging (zon/schaduw) en locatie van de kampeerplaats kies je via een voorkeursboeking tijdens het maken van een reservering.
Wat kan ik verwachten van een camperplaats?
Onze camperplaatsen zijn speciaal ingericht voor campers en beschikken over een verhard gedeelte, bijvoorbeeld van grind of beton-grastegels. Zo staat je camper stevig en stabiel. Het overige deel van de plaats is meestal gras, zodat je ook comfortabel buiten kunt zitten.
Hoeveel personen mogen er op een kampeerplaats verblijven?
Op Nederlandse vakantieparken mogen maximaal 7 personen per kampeerplaats verblijven. In Frankrijk en Duitsland is een maximaal aantal personen van 6 toegestaan per kampeerplaats.