We helpen je graag!

Boekingen bij RCN vakantieparken zijn gebonden aan de RECRON-voorwaarden. 

Je kunt je boeking binnen 48 uur na het maken ervan kosteloos annuleren (bedenktijd). Daarna gelden de volgende annuleringskosten:

• Meer dan 3 maanden vooraf: 15% van de overeengekomen prijs.
• 2–3 maanden vooraf: 50% van de overeengekomen prijs.
• 1–2 maanden vooraf: 75% van de overeengekomen prijs.
• Binnen 1 maand: 90% van de overeengekomen prijs.
• Op de aankomstdag: 100% van de overeengekomen prijs.

Voorkeurskosten worden altijd volledig in rekening gebracht.

Om financiële risico’s te beperken, kun je een annuleringsverzekering afsluiten. Bij een geldige reden krijg je dan de volledige reissom vergoed. 

Lees meer in onze algemene voorwaarden. Wil je een boeking annuleren? Neem dan contact op.

Is de gasfles van je accommodatie leeg? Neem dan contact op met de receptie. De technische dienst wisselt deze ter plaatse om.

Heb je zelf een gasfles nodig, bijvoorbeeld voor een barbecue of caravan? Op sommige parken zijn gasflessen verkrijgbaar. Anders kun je meestal terecht bij een campingwinkel, supermarkt of tankstation in de omgeving.

De slagboom werkt op kentekenregistratie en is geopend voor inrijden van 07:00 tot 23:00. Uitrijden kan 24/7. Je kunt vooraf je kenteken registreren via MijnRCN, het Contact Center of de receptie.

Bij aankomst opent de slagboom automatisch op kenteken. Werkt dit niet? Dan kun je de toegangscode gebruiken die je vooraf ontvangt.

Alleen geregistreerde gasten hebben toegang tot het park. Bezoekers parkeren buiten de slagboom. Ervaar je problemen? Gebruik de intercom of neem contact op.