Hoofd Receptie

Als hoofd receptie ben jij dé spil in het vakantiepark. Je verzorgt een combinatie van frontoffice én backoffice taken. Een greep uit jouw takenpakket:

• Je begeleidt stagiaires en stuurt het receptieteam aan;
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij klachten van gasten en lost deze op creatieve manier op;
• Je handelt reserveringen, e-mails en betalingen af;
• Je beantwoordt de telefoon en verzorgt de check-in en check-out van onze gasten;
• Je ontvangt leveranciers;
• Je staat achter en communiceert de RECRON voorwaarden (de rechten en plichten tussen ondernemer en consument die RCN hanteert);
• Je verzorgt de coördinatie tussen receptie, technische dienst en schoonmaak en werkt nauw samen met de horeca en het animatieteam;
• Met jouw assertieve en initiatiefrijke houding zie je mogelijke procesverbeteringen, die je in overleg aan pakt!

Midden tussen de rivier de Ardèche en het 17^e-eeuwse kasteel Château de Sampzon ligt de levendige camping RCN la Bastide en Ardèche. Vanuit je tent of caravan hoor je 's avonds de krekelconcerten met op de achtergrond het kabbelen van de rivier. De sfeer op de camping is geweldig. Als je hier werkt kun je op het park verblijven waardoor je al snel één grote familie vormt met je collega’s. Het park is omringd door verscholen grotten, rotspartijen, rivieren, kastelen en gezellige dorpjes. Door de Nederlandse én internationale collega’s van de afdelingen horeca, recreatie, receptie, schoonmaak, techniek en groen worden hier heerlijke vakantiebelevingen verzorgd!

Jij brengt van nature structuur aan in je werk, ook in drukke periodes. Daarnaast: 

• Heb je ervaring met reserveringssystemen;
• Heb je de Nederlandse én Franse taal goed onder de knie. Engels is een pré;

• Heb je affiniteit met leidinggeven en ervaring in de hospitality branche;

Werken als hoofd receptie bij RCN is goed voor:

• Verdienen in vakantiesfeer. Je arbeidsvoorwaarden zijn conform de franse camping-CAO, genaamd HPA (Hôtellerie de Plein Air) en je salaris ligt, afhankelijk van jouw kennis en ervaring tussen €1800,00 en  €1950,00 per maand op basis van een fulltime werkweek;
• Huisvesting. Jij krijgt de mogelijkheid op het park te wonen, dus op een prachtige plek in Frankrijk;
• Je ontwikkeling. Jij wordt goed begeleid en kan bij ons veel kennis opdoen én delen;
• Personeelskortingen en- uitjes. Denk aan vrijmibo’s, barbecues en korting op vakantiehuisjes en horeca;
• Stabiliteit. Een tijdelijk contract met uitzicht op vast bij wederzijdse tevredenheid;
• Leuke collega’s. Ja, écht! Zij zullen jou met open armen ontvangen;
• Oog voor een ander. RCN gelooft in de kracht van delen. Het delen van vakantieplezier, het delen van gastvrijheid, en het delen van onze mooie natuurlijke omgeving. Hier draag jij aan bij!

Horen we snel van je?