Support Officer IT

Als Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en -storingen binnen onze organisatie. Je zorgt voor een vlotte en veilige ICT-omgeving op ons hoofdkantoor en op onze vakantieparken in Nederland, Frankrijk en Duitsland. Met jouw ervaring en kennis van cloudsystemen, Microsoft InTune en telefonie (Mitel) draag jij bij aan de continuïteit en innovatie van onze ICT-infrastructuur. 

Daarnaast ben jij als Support Officer verantwoordelijk voor het technisch beheer, onderhoud en de beveiliging van onze ICT-omgeving. Je lost storingen op, ondersteunt medewerkers bij vragen en draagt bij aan projecten op het gebied van digitalisering en automatisering. Je analyseert problemen, adviseert over oplossingen en waarborgt de beschikbaarheid van systemen, zodat onze collega’s in de recreatiebranche zich kunnen focussen op gastvrijheid. 

Wij zijn een toonaangevend vakantieparkenconcern met parken in de mooiste natuurgebieden van Nederland, Frankrijk en Duitsland. Onze missie is om gasten een onvergetelijke vakantie-ervaring te bieden, ondersteund door een moderne en betrouwbare ICT-omgeving. Als Support Officer maak jij deel uit van ons centrale ICT-team en werk je samen met collega’s en externe leveranciers om onze systemen optimaal te laten draaien. 

• Afgeronde MBO-opleiding in een ICT-gerelateerde richting; 

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol; 

• Ervaring met cloudsystemen, Microsoft InTune en telefonie (Mitel); 

• Kennis van servers, netwerken, Microsoft 365, Azure en beveiliging; 

• Ervaring met randapparatuur zoals PIN-terminals en kassasystemen; 

• Sterk probleemoplossend vermogen en analytisch denkniveau; 

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; 

• Klantgerichte, servicegerichte en stressbestendige houding; 

• Zelfstandig, flexibel en energiek in het nemen van verantwoordelijkheid. 

• Een afwisselende functie in een dynamische en groeiende organisatie; 

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, zoals doorgroeimogelijkheden naar Applicatie- of Projectmanager; 

• Een inspirerende werkomgeving in de recreatiebranche, omgeven door natuur; 

• Goede arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris in schaal 6; 

• Samenwerking met gemotiveerde collega’s in een internationale omgeving. 

Ben jij de ervaren Support Officer die ons team komt versterken? Solliciteer direct!